Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bis auf zu wenig Parkplätze tolles Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war bis auf ein paar wenige Dinge sehr schön und zu empfehlen. Die Lage war sehr zentral und dennoch sehr ruhig, also sehr angenehm. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anfahrt war äusserst schwierig und es macht nicht sonderlich Spaß durch den Ort zu laufen wenn man sich nicht auskennt um den Parkplatz ewig zu suchen. Ein ständiges Piepsen im Ruheraum war äusserst störend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren liebevoll eingerichtet und alles war äußerst sauber!!! Prima Service von den Zimmermädchen die für die Sauberkeit verantwortlich sind!! Nur das Bett war für uns jetzt nocht so gut, wir sind härtere Matratzen gewohnt, aber sonst alles einwandfrei. Toiletteund Bad sah wie neu aus, ganz toll.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super lecker, nur zu empfehlen. Frühstück sowie Abendessen. Allerdings war es ziemlich kompliziert und etwas unverständlich wo man da genau sitzt, da manche Tische gedeckt waren, manche sogar mit Namen und manche waren nicht gedeckt, da wusste man nicht wirklich wo man hinsitzen soll/darf.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war ganz nett, das versprochene Abschiesgeschenk gab es leider nicht, es wurde nichts davon gesagt beim Auschecken. Es wird versprochen, doch man bekommt nichts, sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Durch die Baustelle haben wir lange gebraucht bis wir endlich mit dem Auto am Hotel ankamen. Leider waren keine Parkplätze mehr frei was uns ziemlich ärgerte. Wir durften kurz ausladen und wurden dann durch den Ort geschickt zu anderen Parkplätzen die zum Hotel gehören. Leider haben wir ewig gebraucht bis wir die 2 Parkplätze gefunden haben, der eine Parkplatz war dann auch noch voll, beim zweiten bekamen wir endlich Platz. Wenn man sich nicht auskennt ist es schwer das Hotel wieder zu finden. Über einen Umweg haben wir das Hotel dann doch ziemlich genervt wieder gefunden. Bei der Abreise war es wirklich sehr ärgerlich für uns, samt Gepäck durch den Ort zu laufen und den Parkplatz wieder zu finden. Also das fanden wir wirklich sehr kundenunfreundlich und deutlich verbesserungswürdig. Zumal wir was im Auto vergessen hatten und dann keiner von uns beiden grosse Lust hatte wieder durch den Ort zu laufen und das Auto quasi zu suchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Sauna war ganz nett. Was aber echt EXTREM störte, war ein ständiges Piepsen im Ruheraum!!!! Die Saunen an sich sind ziemlich klein gehalten, aber ganz nett. Die Ruheräume an sich waren toll eingerichtet und wirklich gemütlich wenn das Piepsen nicht gewesen wäre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Tanja, wir freuen uns über Ihre ausführliche Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Kuschelhotels, vielen Dank dafür und auch für Ihr Lob. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und Sie die Zeit in unserem Hause genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht all unseren Gästen gerecht zu werden. Ihre angesprochenen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich intern besprechen und unser Bestes geben unseren Service zu verbessern. Über ein baldiges Wiedersehen in unserem Hause würden wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen viele kuschelige Grüße aus dem schönen Seefeld, Familie Kaltschmid & Team