ALPENLOVE Adult Spa Hotel

Die absolute Enttäuschung dieses Hotel. Die Homepage verspricht so vieles. Dort dann angekommen entpuppt sich alles als nichts außer heiße Luft. Sind ein Tag früher abgereist und haben uns ein wunderschönes Wellnesshotel in München ausgesucht. Da liegen wirklich Welten zwischen den beiden Hotels.

Wir hatten uns richtig auf unser Diamond Chalet gefreut. Die Toilette war leider komplett voll vom Stuhlgang der Vorbewohner dieses Zimmers. Überall -auch im Bett- waren lange Haare einer fremden Person. Haarbüschel an der Handbrause. Die Badewanne habe ich erstmal selbst geputzt und desinfiziert. Alles in allem war der Hygienestandard hier eine absolute Katastrophe.

Das Frühstück war vielfältig und gut. Das 5-Gänge Menü war auch überraschend gut. Das Cupcake Special hatten wir dazu gebucht. Hier wurden wir allerdings vergessen bzw uns wollte man erzählen, das ganze beginnt erst um 16 Uhr, obwohl überall ab 14 Uhr ausgeschildert war. „Achso Sie wollen jetzt essen? Ich stell den Kuchen gleich raus“ Wir haben das Cupcake Special somit storniert und sind draußen essen gegangen.

Bei unserer Ankuft (ca. 7 Std. Fahrt) hat man uns mitgeteilt, dass unsere gebuchten Anwendungen (Massage) storniert werden weil die Kollegin krank ist. Leider bekamen wir keinerlei Alternativen aufgezeigt. Weder andere Termine, noch andere Anwendungen, noch eine Entschädigung … einfach nichts außer mehrmals täglich Entschuldigungen und das ja alles ausgebucht sei und sie nichts machen können. Hätte man uns das vor Anreise mitgeteilt, wären wir nicht hin gefahren.

Die Berge sind wirklich wunderschön. Viele Ausflugsmöglichkeiten (wenn man denn in der Saison dort ist).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Poolanlage war sehr schön. Für mich persönlich im Innenbereich zu wenig Ruhebereiche. Sauna wurde nicht genutzt, weil ich keine Saunagängerin bin. Wellnessangebot konnte aus oben genannten Gründen nicht genutzt werden.