Alpenhotel Speckbacher Hof

Liebe Frau Sabine, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns außerordentlich Leid, dass Sie sich nicht ausreichend erholen konnten und Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die unfreundliche Rezeptionistin möchten wir uns im Namen des Hauses entschuldigen, es wurden auch bereits die Konsequenzen gezogen, die Dame ist nicht mehr Teil unseres Teams. Leider hält uns die Natur derzeit regelrecht auf Trab, die vielen Unwetter machen es uns schier unmöglich, unseren Bio-Badeteich stets sauber zu halten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass das Wasser trotz Trübung und einiger Algen badetauglich und einwandfrei ist und bemühen uns, zumindest einen Teil des Teichs regelmäßig zu säubern um das Baden möglich zu machen. Auch der Wellnessbereich wird täglich penibel gesäubert - dass die Fliegen heuer eine große Plage sind, ist kein Geheimnis. Vor allem bei einer Lage wie der unseren, mitten im Grünen, kann es leider immer wieder einmal vorkommen, dass sich Insekten ins Haus und auch den Wellnessbereich verirren. Wir bedauern ausdrücklich, daß Sie sich während Ihres Aufenthalt bei uns nicht wohl fühlen konnten! Wir nehmen uns Ihre Bewerung dennoch sehr zu Herzen und nutzen diese um uns weiterhin zu verbessern. Mit vielen freundlichen Grüßen verbleibt, Ihr Team des Alpenhotel Speckbacher Hof