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Janine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles super
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Trotz Corona wurde sich sehr um Einen bemüht. Teilweise war das Service Personal Beim Frühstück mit den Sonderwünschen etwas überfordert, dennoch wurde auf die aktuelle Situation gut eingegangen, ohne dass man das Gefühl hatte große Abstriche machen zu müssen. Das Zimmer war super, leider waren die Matrazen sehr durchgelegen. Wir würden nochmal Wieder kommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Teilweise etwas schnippische Antworten erhalten bei Nachfragen beim Früstück.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Aussicht ist traumhaft, leider ist das Hotel etwas ab vom Schuss, sodass man Abends nicht mehr in die Stadt kann und den Charme von Oberstdorf erleben kann.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben wir vom Hotel nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenhalt bei uns zu Bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz dieser umständlichen Zeit überzeugen konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. In der aktuellen Lage ist es für alle Hotel-Abteilungen natürlich eine große Umstellung gewesen, die wir aber laut zahlreichen Rückmeldungen sehr gut gemeinster und umgesetzt haben. Gerne weisen wir unser Service-Team nochmals darauf hin, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und den Sonderwünschen der Gäste gerecht zu werden. Es freut uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Geben Sie uns beim nächsten Mal bitte die Chance auf Ihren Matratzen-Wunsch eingehen zu können. Wir haben einige Soft sanierte Zimmer aus 2019 mit neuen Betten und neuen Matratzen. Geben Sie dies gerne bei Ihrer nächsten Reservierung mit an. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen eine gute Zeit! Mit den besten Grüßen aus Tiefenbach Ihr Team vom Alpenhotel Oberstdorf A. Pfiffner Direktionsassistentin