Wir sind mit einer Reisegruppe in diesem Hotel gewesen. Die Lage ist super, seine 4 Sterne ist es im Standard-Zimmer nicht wert. das Personal an der Rezeption war mit der Buchung der Reisegruppe überfordert, die Zimmer waren nicht fertig,bzw. es war nicht für alle richtig zugeteilt. Leute mit Gehbehinderung kamen in die oberen Etagen (es waren ja überwiegend Senioren). Das Personal im Restaurant war teilweise unfreundlich und überfordert,alles lief sehr hektisch, Teller wurden abgeräumt,obwohl die hälfte noch gegessen hat und das bei 4 *. Das Personal war über das Angebot der Reisegruppe nicht informiert, die gebuchten Leistungen waren nicht bekannt. Es gab nur Wlan in der Lobby, in der heutigen Zeit kein Standart. Es fehlte an Herzlichkeit vom Personal,man hatte das Gefühl nicht willkommen zu sein. Der Eigentümer kam teilweise sehr arrogant rüber.

Zimmer

Eher gut

Das Standardzimmer war eher eng, zu Toilette gab es eine Glastür und man konnte dem Besucher bei seinem Geschäft zusehen, geht gar nicht!!!!! Die Zimmer waren nicht sehr gemütlich, einfach nur Standart. Die Sauberkeit war sehr gut. Minibar war nicht vorhanden, und das bei 4*.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Leider wurden wir als Reisegruppe wie Gäste zweiter Klasse behandelt, obwohl auch mit Halbpension gebucht war. Kein Auswahlmenü zum Abendbrot,wie bei den anderen Gästen. Wir hatten Schnitzelwoche, welche nach massiven Beschwerden eingestellt wurden. Qualität der Speisen war schmackhaft. Die Tischwäsche wurde selten gewechselt (trotz Flecken von den Vortagen), normale HP-Gäste hatten weiße Tischwäsche und Stoffservietten, wir hatten schreckliche farbige Tischwäsche und Papierservietten. Als Reisegruppe nicht zu empfehlen.

Service

Gut

Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig, außer "Max" der Barkeeper!!!!! Die Zimmerreinigung war sehr gut, es wurde auf Wünsche sofort reagiert.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage und Umgebung war super, viele Möglichkeiten für Ausflüge.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten