Alle Bewertungen anzeigen
Michael (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Designhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschön gelgenes Hotel, das durch sein Design hervorsticht. Alle öffentlichen Berreiche sowie die Zimmer sind edel und stylisch gestaltet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große Zimmer mit rieisgem Badezimmer. Die Ausstattung ist edel und modern. Das Zimmer hatte einen sehr großen Balkon, ein bequemes Bett und eine schöne Sicht ins Grüne.


    Service
  • Eher gut
  • Da wir spät angereist sind, hat uns der Nighty eingecheckt. Dieser war sehr sympathisch und bestrebt. Auch wenn es nicht so shcnell ging, es einzelne Kleinigkeiten gab, war er sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Beim Frühstück hat man leider gemerkt, dass das Personal etwas unterbestzt war, so hat man z.B. mit angehört, wie sich die Mitarbeiter angezofft haben, wer welche Aufgaben erledigen soll. Beim Check-Out gab es Technik Probleme, was dazu führte, dass wir sehr lange warten mussten. Nach längerer Zeit wurde uns angeboten, die Kreditkarte zu belasten und uns die Rechnung zu schicken. Zwar wurde die Karte belastet, auf die Rechnung warten wir jedoch noch immer. Dennoch waren viele Mitarbeiter auch sehr engagiert und freundlich. Aber es fehlte der Top-Service. Der Wille, einen Schritt mehr zu gehen, einen Gedanken weiter zu denken.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Außenpool ist sehr schön, inklsuive Massage-Düsen und Wasserfall. Im "Ruhe-Raum" war leider kein Servicegedanke zu spüren. Alle Tassen waren dreckig und benutzt, es gab keien frischen mehr und somit keine Möglichkeit sich einen Tee zu nehmen. Dazu lief im Raum Rock-Musik mit E-Gitarren Soli, zum Entspannen nicht die geeignete Musik. Der Bereich vor den Saunen war nicht sehr gemütlich gestaltet, und zu kühl. AUßerdem war nicht klar erkennbar, ob bzw. wo ein Nacktbereich anfängt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:25