Alparella Vital Resort

Wir hatten vier Nächte mit einem sehr günstigen DailyDeal-Gutschein zwischen Weihnachten und Neujahr gebucht. Damit war das Preis/Leistungsverhältnis überaus stimmig! Uns wurden bei der telefonischen Buchung mehrere Zimmertypen angeboten. Wir nahmen eine Suite, die auch sehr groß, modern und gut eingerichtet war. Jedoch ohne Kühlschrank - was im Winter und mit großem Balkon natürlich nicht stört. Ein Unterschied zwischen Gutschein-Kunden und Normalbuchern fiel uns nicht auf. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Manchmal dauerte es mit dem Nachlegen etwas länger. Das 4-Gang-Menü am Abend ist lecker, aber nicht unbedingt ein kulinarisches Highlight , auch wenn es so dargeboten wird. Da hatten wir uns etwas mehr Raffinesse und Genuss versprochen. Die Portionen sind eher überschaubar. Der Service ist sehr freundlich und bemüht, wenn auch etwas überfordert. Des Öfteren wurden uns Gänge angeboten, die wir schon hatten oder nicht bestellt hatten. Oder es wurden Speisen mit fragendem Blick im ganzen Restaurant herumgetragen, die dann wieder zurück in die Küche gingen. Es war wohl der Azubi, der uns so allabendlich ein zusätzliches Amusement bescherte. Leider liefen die Kellner und Bedienungen in ihren persönlichen Outfits herum, welches gerade beim Abendessen dem gewollt gehobenen Ambiente im Restaurant widersprach. Eigentlich kein großer Kritikpunkt , aber manches vermittelte das Gefühl, dass die Hotelleitung das Personal relativ eigenständig arbeiten lässt und wenig kontrolliert. Vom Wellnessbereich waren wir enttäuscht. Er ist recht überschaubar. Der größere Ruheraum wird zum Bade- und Saunabereich durch einen kleinen Flur getrennt, den ein Teil der Hotelgäste durchqueren muss, um zu ihren Zimmern zu gelangen. In ihm befindet sich auch ein Tisch, auf dem viele Teesorten, Säfte, Wasser und frisches Obst stehen. Es ist gratis und wird den ganzen Tag nachgefüllt. Ein klasse Service! - Was jedoch zur Folge hat, dass dort immer reger Betrieb herrscht und die Türen ständig auf- und zugehen. Die Saunen und das Dampfbad sind klein und schon älter. Lediglich eine Sauna, in die maximal sechs Personen passen, lieferte eine Temperatur über 80 Grad. Andere mit 40 bzw. 50 Grad recht tief eingestellt bzw. ganz aus. Das Schwimmbad ist nett. Allerdings eher für Kinder zum Planschen, was dort dann auch zu recht hohem Geräuschpegel führte. Der Fitnessraum eine Etage höher bietet ein paar Ergometer und einen Fernseher mit schlechtem Empfang.

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