Almwelt Austria

Wir sind voller Erwartungen zum 2. Mal in der Almwelt angekommen. (bitte meine Bewertung von Juni 2009 lesen) - Eigentlich ist fast alles so geblieben, nur es gibt eine Sache, die uns sehr gestört hat! Erstens wurde das, bei voller Belegung zu kleine Restaurant, am Wochenende noch "untervermietet", es fanden größere Veranstaltungen wie z. B. Hochzeiten statt. Man konnte sich zwar doch Getränke von der Theke holen, kam sich aber in der "geschlossenen Gesellschaft" dann schon etwas über vor. Desweiteren waren wir es von unserem ersten Aufenthalt dort gewöhnt, dass für uns abends ein Tisch reserviert wurde. Dies war diesmal nicht der Fall, so dass es fast immer zu Wartezeiten (zweimal mind. 20 Minuten) kam und das ist nicht, das was man in einem 4*-Hotel erwarten kann bzw. muss - schon gar nicht mit einem kleinen Kind! Dieses Problem haben wir angesprochen, die Angstellten waren auch bemüht, uns zu helfen. Als wieder einen "Stau" im Restauraunt war, haben wir mit dem Junior-Chef(?) gesprochen. Wir fragten, ob wir Gäste 2. Klasse wären? - Antwort: Nein, aber sie haben ja über Neckermann AI-Verpflegung gebucht. Da ist das halt so! - Die Gäste, die keine Verpflegung gebucht haben und im Restaurant essen wollten, bekamen einen reservierten Tisch, ebenso die HP-Gäste. Manchmal standen die Tische von 17.30 bis 20 Uhr leer, aber sie waren halt reserviert! :-( Und dann soll man sich nicht als Gast 2. Wahl fühlen. Fairerweise ist zu erwähnen, dass der Senior-Chef uns mitteilte, dass an dem Problem gearbeitet würde und sich bestimmt bald was ändern würde und wir bekamen eine Flasche Weißwein aufs Haus. (War zwar bessere Qualität als der Wein aus dem AI-Angebot, aber das war halt nicht dass, was wir wollten!) Auch hat die Aufmachung der Speisen, die eigentlich immer sehr gut schmeckten, auch etwas nachgelassen. Wir sind der Meinung, dass der Standard von vor 1/2 Jahr nicht mehr der gleiche ist und sind somit enttäuscht. - Naja, für den nächsten Urlaub findet sich bestimmt wieder ein anderes schönes Hotel!!!

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