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Isabella (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider kein Wellnesshotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Toll gestaltetes Hotel, hat nur leider absolut nichts mit Wellness zu tun. Es war im gesamten Hotel und auch Wellness Bereich sehr kalt!!!! Kein Wunder es waren alle Heizkörper abgedreht und das bei Minusgraden. Im Zimmer gab es leider keine Badewanne - was für mich persönlich jedoch ein Wellnesshotel haben sollte. Im Saunabereich sitzt man zeitweise wie die Sardinen aufeinander. Essen war gut, auch das Personal an sich sehr freundlich. Jetzt kommt aber die absolute Frechheit an dem ganzen - es hatte bei uns rund einen halben Meter Neuschnee gegeben. Die Parkplätze wurden werder frei geräumt (und wenn, dann wurden die Autos zugeschoben) noch wurde Salz oder Schotter gestreut. Das heißt: wir mussten unser Auto selbst eine dreiviertel Stunde frei schaufeln. Leider war bei uns dann die Autobatterie leer, dies kümmerte jedoch im Hotel niemanden - wir mussten uns selbst Hilfe holen. Damit leider für mich nicht zu empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Isabella
Alter:26-30
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Arabella! Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Almwellness Hotel und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung auf holidaycheck.at, zu der wir gerne Stellung nehmen, genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Wellnessurlaub nicht genießen konnten. Wellness bedeutet für uns nicht nur einen bestens ausgestatteten Wellnessbereich, sondern auch die Bewegung in unserer schönen Almlandschaft, Ruhe, Erholung und Kulinarik. Wenn Sie uns Ihren Wunsch bezüglich einer Badewanne bei Ihrer Buchung mitgeteilt hätten, hätten wir Ihnen gerne eine unserer Suiten angeboten, welche sehr wohl mit Badewanne ausgestattet sind. Was die Temperatur im Haus betrifft, ist es immer eine Herausforderung, allen Gästewünschen- und Empfindungen zu entsprechen, welche sehr unterschiedlich sind. Wenn uns dies unsere Gäste wissen lassen, ist es uns auch möglich, zu reagieren. Da uns der frühe Winter- und Kälteeinbruch genauso überrascht hat, war unser Hausmeister-Team sehr bemüht, den Schnee (ca. 15 cm!!) zuerst von der Straße und den Gehwegen zu beseitigen und dann natürlich auch den Parkplatz zu räumen, was wiederum nicht einfach ist, da die Autos sehr eng nebeneinander stehen und man hier mit Vorsicht arbeiten muss. Solange es schneit, hat es auch keinen Sinn, Salz oder Schotter zu streuen! Wir wünschen Ihnen alles Gute für den kommenden Winter und sind uns sicher, dass wir - soweit es uns möglich ist - unseren Gästen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen, wenn dies gewünscht wird. Mit freundlichen Grüßen von der wunderschön verschneiten Alm, Theresia Pierer mit Familie