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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
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2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

In einem Appartment mit 3 Personen bekamen wir nur 2 Handtücher, 2 Zahnputzbecher. Reklamationen gingen der Chefin hinten links. Wurden nicht beachtet. Gott sei Dank hatten wir zu Hause noch ein Handtuch eingepackt. Nur Ausländer die sehr schlecht deutsch reden als Personal. Diese haben sich zwar bemüht - aber der Service entsprach niemals einem 4* Hotel. Sehr verworrenes Hotel. Unser Appartment war im Nebengebäude. Ein Übergang zum Haupthaus war nur möglich, wenn das Restaurant geöffnet hatte. Ansonsten mussten wir über den Innenhof und dann zum Haupteingang rein. Allerdings hatte selbst dieser morgens um 08:00Uhr noch geschlossen. Frühstück erst ab 08:00 Uhr. Zum Wandern eigentlich viel zu spät. Angeblich wohl ein Viersternehotel - tatsächlich würde ich nur 2,5 Sterne vergeben. Balkon morsch, war teilweise nicht begehbar, etc. Rezeption nur zeitweise belegt. Essen nur bürgerlich - wenig Auswahl.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1