Super Nassbereich. Gutes Essen, aber viel zu laut und hektisch, entweder durch die vielen Kinder oder durch die Reisebusgruppen, die samstags kamen. Das Restaurantpersonal spricht kaum deutsch und ist unfreundlich und brachte einen nicht bestellten, überteuerten Wein und hat sich nicht mal entschuldigt am nächsten Tag (bestellter Landwein kam nicht, dafür ein doppelt so teuer). Wir kamen an, tranken etwas im Zimmer und dann kam der Hausmeister, dass er das Schloss reparieren muss. Wir baten ihn, kurze Zeit später nochmal zu kommen, da wir uns für eine Wanderung noch umziehen wollten. Nach der Rückkehr konnten wir über 30 Minuten nicht in unser Zimmer, da der Hausmeister nicht wieder kam und wir auch mit den neu codierten Zimmerkarten nicht ins Zimmer kamen. Endlich kam der Hausdienst, der versuchte das Zimmerschloss zu reparieren, was ihm leider nicht gelang. Am nächsten Tag ging es immer noch nicht und wir mussten beim Schwimmbadbesuch das Zimmer offen lassen. Solch ein Zimmer mit defektem Schloss dürfte gar nicht vermietet werden. Viele Unannehmlichkeiten, aber keine einzige Entschuldigung von Seiten des Personals und der Geschäftsleitung.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Reichlich Auswahl, gutes Essen. Nur das Gewusel und die vielen Gäste um das Buffet herum machten es nicht wirklich schön. Schade auch, dass es samstags Buffet am Abend gibt. So hattte man wieder das Gewusel wie am Frühstück. Abends generell Menü ist weitaus besser.

Service

Schlecht

Das Personal sprach entweder kein Deutsch oder hatte keine Lust. Ich bestellte zweimal einen einfachen Landwein, bekam dann einen doppelt so teuren, was ich erst am nächsten Morgen auf der Rechnung sah. Nach Rücksprache mit der Bedienung stellte diese sich blöd und dachte gar nicht daran, sich zu entschuldigen. Schlechter Kundenservice, nicht zu empfehlen.

Lage & Umgebung