- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist durch die Modernisierung weiterzuempfehlen, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das einzige, was wir zu beanstanden hatten war das Essen und die Bar Geränke bei der abendlichen Show. Qualitativ war das Essen gut, jedoch gab es sehr wenig Auswahl und vor allem auch wenig Fleisch. Bei der Bar musste man zum Teil in einer langen Schlange stehen, damit man etwas zu Trinken bekommt. Wir konnten sogar den Wunsch äußern, dass wir ein Zimmer mit Meer- und Poolblick bekommen, was wir sehr freundlich fanden. Alles in allem ein tolltes Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Sonja, vielen DAnk fuer Ihre Bewertung in diesem Portal. Es freut mich pers"onlich zu hoeren, dass es mit Ihrem Wunsch bezgl. eines Zimmers geklappt hat. Dieses koennen wir leider nie garantieren, aber wir geben unser Bestes. Am Essen arbeiten wir, und wir haben vergangenen Freitag ein Themenabend gehabt. Canarische Speisen, welches von den Gaesten sehr gut angenommen wurde. Auf dem Plan stehen jetzt Mexicanischer und Chinesischer Abend, womit wir zusaetzlich die Auswahl der Gerichte erweitern moechten. Wer Weiss, vielleicht schauen Sie in Zukunft doch noch einmal wieder bei uns rein und verbleiben. Was die Wartezeiten an der Bar angeht, wir haben die Bar Palm Beach vergroessert und dahingehend ausgestattet, dass jetzt gleichzeitig 2 Kellner bedienen koennen. Dieses war ja vorher nur bedingt moeglich. Somit koennen wir die Wartezeit in der Bar verringern. Wie Sie sehen, versuchen wir taeglich uns zu verbessern, damit unsere Gaeste sich rundum wohlfuehlen . Vielleicht sieht man sich mal wieder Liebe Gruesse FabienneL Guest Relation Manager Bronze Playa publicrelations.bronzeplayampihotels.com
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