alltoura Club Hotel Akeah Broncemar

Sehr geehrter Gast, hallo Michael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider konnten wir Sie während Ihres Besuchs nicht persönlich kennenlernen, um direkt auf Ihre Anliegen einzugehen. Wir hätten uns sehr darüber gefreut, wenn Sie uns vor Ort angesprochen hätten – wir bemühen uns stets, Lösungen zu finden und den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Anmerkungen zu Ausstattung, Verpflegung und Service nehmen wir selbstverständlich ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie vielleicht dennoch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Fortschritten persönlich zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Fabienne L Guest Relations