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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Solides Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich weiterzuempfehlen, allerdings hat uns Fatma den ersten Urlaubstag gründlichst verdorben. Leider!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war nichts besonderes, allerdings alles da, was man braucht. Sehr kleiner Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Absolut genügend Auswahl und Dessertbuffet genial!!! Etwas nervig waren die langen Warteschlangen beim Buffet. Besonders gut hat es uns an der Strandbar gefallen. Sehr gute Pizza (besser als beim Italiener), Hamburger, Wrap ua. und toller Blick aufs Meer


    Service
  • Sehr gut
  • Beeindruckend, wie hilfsbereit und zuvorkommend das wirklich gesamte Personal ist. Namentlich haben wir uns die liebe Meryem (we love you🫶🏻)Sergen, Bercay, Azize gemerkt. Alle anderen vom Service waren ebenfalls großartig!!! Danke an alle!!!!! Noch ein Wort zur Rezeption: Leider gibt es eine Ausnahme. Namentlich möchte ich hier Fatma von dieser erwähnen. Kundenfreundlichkeit war bei ihr in keiner Weise zu erkennen. Stattdessen waren ihre Antworten barsch und unprofessionell. Stichwort „Überbuchung“ Deswegen würde ich dieses Hotel kein 2.Mal besuchen wollen. Wir waren da absolut kein Einzelfall! Bei allen anderen möchten wir uns aber aufrichtig bedanken!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt in 2. Reihe ca 250m vom Strand. Regelmäßiger Shuttle via Golfcaddy ist man in einer Minute am Strand. Sehr netter Fahrer! Fußweg 4 Minuten, also machbar. Shoppingmöglichkeiten vorhanden, jedoch nicht in so einer Vielzahl vorhanden, wie beispielsweise in Everenseki.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation mit Su (hat unsere Tochter besonders ins Herz geschlossen) Alle anderen Animateure haben ebenfalls einen guten Job gemacht und waren sehr nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns hier auf HolidayCheck zu teilen und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub mit Ihrer Familie verbringen konnten und dass unser Team Ihnen in so guter Erinnerung geblieben ist. Ebenso freut es uns zu hören, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat und Sie insbesondere die Strandbar so genossen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie an der Rezeption nicht die Servicequalität erfahren haben, die wir als Standard für unser Haus setzen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihr Feedback mit dem betreffenden Team besprechen, um uns hier deutlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieses Vorfalls Ihren Urlaub in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollkommen von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr allsun Numa Club Side Team