Das gesamte Personal ist super. Ein Schwachpunkt das Buffet und Restaurant waren total überlastet. Man sollte aber auch den Preis sehen und dafür ist es schon in Ordnung!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Zimmer sehr klein, Bad auch sehr klein
Sehr geehrter Norbert, es freut uns, dass Sie unseren Service und unser Personal positiv hervorheben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und wir sind stolz auf unser engagiertes Team. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Restaurantbereich als überlastet empfunden haben. Wir bemühen uns, auch in Stoßzeiten einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Zu den Zimmern möchten wir anmerken, dass wir verschiedene Zimmerkategorien anbieten, um den unterschiedlichen Bedürfnissen und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Es tut uns leid, wenn die Größe des Zimmers und des Bades nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Sumba
