- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Aufenhalt 12 Tage am Anfang September. Die Abendunterhaltung war überhaupt uninteressant und langweilig. Das Essen im Restaurant war eintönig, nichts Besonderes. Eine sehr kleine Auswahl an Fleisch- und Fischgerichten. Ständige Warteschlange. Das Fleisch war oft unzureichend gekocht. Der Live-Cooking-Arbeiter war unhöflich und warf Essen auf Teller. Das Zimmer ist für maximal 2 Personen. Mit einem ausgeklappten Schlafsofa für das Kind gibt es sehr wenig Platz. Nur gute Lage des Hotels kann man als positiv bewerten. Der Service am Pool und in der Hauptbar war fleißig und höfflich.
sehr klein
Man ist nicht hunger geblieben, aber es war kein 4-Stern -Hotel Essen.
außer der Mitarbeiter beim Live-Cooking
Der Strand neben dem Hotel ist schlecht. Lieber 500m nach links laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts, der leider nicht so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel sind nur zufriedene Urlauber, die sich bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unseres Showcookingbereichs nicht vollends zufrieden waren. Durch diverse Überprüfungen und Informationen unserer Gäste bei Umfragen konnten wir sehen, an welcher Stelle ggf. noch Verbesserungen möglich waren. Daher haben wir bereits proaktiv reagiert und Optimierungen in diesem Bereich umgesetzt. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals ausnahmslos in allen Abteilungen ein sehr positives Feedback. Daher bedauern wir ausserordentlich, dass Sie gerade in dieser Hinsicht enttäuscht waren. Gern werden wir auch Ihre weiteren Hinweise überprüfen. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Sumba