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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Super Lage zum Strand und gute Verkehrsanbindung
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sauberes Hotel mit freundlichem Personal, das wir gerne weiterempfehlen. Die Reiseleiterin von alltours war sehr oft anwesend und immer ansprechbar - sieht man in anderen Hotels/bei anderen Reiseveranstaltern eher selten! Man konnte interessante, bezahlbare Ausflüge buchen. Allgemein bietet das Hotel einen abwechslungsreichen Urlaub - ob am Strand oder auf der hoteleigenen Sonnenterrasse am Pool entspannen, ein Tag in Palma (Bus ca. 25 Minuten, 1,50€) oder ein Abend am Ballermann (zu Fuß ca. 20 Minuten). Das hat uns hier besonders gut gefallen. Das Essen war ok, aber immer ausreichend vorhanden. Dabei hat uns allerdings ein wenig gestört, dass das Personal ziemlich hektisch war. Auffallend häufig ging Geschirr zu Bruch oder Besteck landete am Boden. Ansonsten aber sauber, frisch eingedeckt und immer freundlich. Auch die Zimmer sehr sauber - es wird 6 mal pro Woche gereinigt, was völlig ausreicht. Zum Thema WLAN: wie schon von einigen Gästen erwähnt, ist es heute leider ein nogo, dass dafür so viel Geld verlangt wird. Zumindest in der Lobby könnte man es für alle Gäste gebührenfrei anbieten. Alles in allem ein tolles Hotel und seine 4 Sterne im Vergleich zu anderen spanischen Hotels wert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet: TV, Telefon, Schreibtisch, kleine Küchenzeile, großer Schrank und "normales" Doppelbett. Das Badezimmer ist ein bisschen klein geraten und ohne Tageslicht. Die Lüftung ist aber ok. Die Duschwanne ist gut abgedichtet, sodass man beim Duschen nicht das ganze Bad überschwemmt. Der Einstieg ist etwas hoch, aber überwindbar. Das Highlight ist absolut der Balkon mit der tollen Aussicht. Alle Zimmer des Hotels sind zum Meer ausgerichtet. Wir hatten ein Zimmer im 11. (Skyzimmer) und eins im 5. Stock. Die Skyzimmer sind zwar schön, aber der Aufpreis lohnt sich nicht. Auch im 5. Stock war die Aussicht toll. Die Balkone sind sehr gut von einander getrennt - Privatsphäre definitiv ausreichend vorhanden. Die Zimmer waren immer sauber und Handtücher und Bettwäsche wurden mehrfach gewechselt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Frühstück war sehr reichhaltig und immer super lecker. Es war immer für jeden etwas dabei. Dasselbe gilt für das Mittagessen. Zum Abendessen: Es gibt immer wechselnde Themenabende. Dadurch ist auch das Angebot selten gleich. Die Auswahl zieht sich von Käse- und Salatbüffet über Vorspeisen und unterschiedlichen Hauptgängen (Pasta, Gemüse, Fleisch, Fisch, Beilagen) hin zu einem tollen Nachspeisenbüffet. Leider gab es sehr viel Fisch und wir sind eben keine Fischesser. Für alle die Fisch lieben - perfekt. Das Fleisch war oft nicht so prickelnd (zäh, trocken oder nicht durch). Zusammenfassend: Frühstück und Mittagessen sehr gut, Abendessen durchwachsen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Generell waren wir mit dem Service sehr zufrieden. Leider hatten wir ein Problem mit der Klimaanlage, das während unseres gesamten Aufenthalts nicht behoben werden konnte. Da wir Temperaturen zwischen 25°C und 30°C hatten, war es auszuhalten aber nicht zufriedenstellend.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Die Lage ist traumhaft, da der Strand direkt vor dem Hotel liegt. Der Ausblick vom Balkon ist einmalig. Man sieht von El arenal bis zum Hafen von Palma - die gesamte Promenade. Vor allem nachts wunderschön! Palma erreicht man mit dem Bus für 1,50€ in ca. 25 Minuten (Empfehlung: Buslinie 25 Palma Express). Auch zum Ballermann kann man mit dem Bus fahren, allerdings lohnt sich hier der Spaziergang am Strand (ca. 20 Minuten). Auch neben dem Ballermann gibt es viele Bars und Restaurants für schöne, ruhigere Abende direkt an der Promenade.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool ist ziemlich klein, haben wir aber eher selten besucht. Allerdings ist ein Whirlpool mit eingebaut - hat man auch eher selten. Der Strand ist sehr schön und direkt am Hotel gelegen. Man findet immer einen Platz direkt am Wasser. Den Trubel von Ballermann 6 bekommt man überhaupt nicht mit. Es war sehr ruhig. Auch die bekannten Verkäufer mit Melonen und Sonnenbrillen oder Masseurinnen sind eher selten unterwegs und wenn, dann unaufdringlich. Animation wurde ausreichend geboten mit täglich wechselndem Programm: gemeinsame Ausflüge, Fitnesskurse, Aquagymnastik oder Beachvolleyball. Die Abendunterhaltung war eher unaufregend.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:1