Wir sind jetzt schon 6 x hier gewesen.. Wir betonen gewesen. Das alte Personal ist immer noch da und klasse wie immer. Jetzt negatives.. Der alte Chef unser Walter ist nicht mehr da Essen hat absolut nachgelassen. Abendveranstaltungen sehr schlecht.. .....und wenn mal gute Musik.... Darf man nicht tanzen... Um es sinngemäß auf den Punkt zu bringen.....man wird praktisch angeschnallt. Wir kommen nicht wieder
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Detlef, Wir bedanken uns für Ihre Mühe, Ihre persönlichen Eindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie Anlass zu Unzufriedenheiten in unserem allsun Hotel Pil.larí Playa während Ihres 6. Aufenthaltes bei uns hatten. Gern hätten wir schon vor Ort Kenntnis darüber gehabt, um persönlich mit Ihnen einmal darüber sprechen zu können. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von der Qualität unserer Küche während Ihres diesjährigen Aufenthaltes nicht überzeugen konnten. Im Allgemeinen schätzen unsere Gäste sehr unser regelmässig wechselndes Speisenangebot des aktuellen 14 tägigen Menüplans. Unser Küchenchef bereitet mit seinem Team wie gehabt zum Mittag-und Abendessen Suppen, diverse Fisch & Fleischsorten , verschiedenes Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in unterschiedlichen Variationen zu - und zusätzlich auch diverse warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten Mallorcas und unsere 14 unterschiedlichen Themenbüffets dürfen natürlich auch nicht fehlen. Geschmäcker sind selbstverständlich sehr individuell und verschieden. Unser geschultes Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Sollte der eine oder andere Gast doch noch etwas nachwürzen wollen, stehen zusätzlich diverse Gewürze zur Verfügung. Die Corona Hygiene-und Sicherheitsmassnahmen werden bei uns im Hause gemäss der aktuellen Vorschriften strikt umgesetzt. Das gilt auch für das Unterhaltungsprogramm, das den aktuellen Gegebenheiten in Bezug auf Abstandsregelung etc. angepasst werden musste. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Unser Animationsteam und unsere Musiker versuchen aber immer, bestmöglich unsere Gäste auch in dieser Situation zu unterhalten. Tanzen ist momentan in der Tat nicht erlaubt. Da hat auch eine Hoteldirektion keinen Einfluss darauf. Wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue zu unserem Hause . Das Wohl unserer Gäste hat, wie Sie sicherlich aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrungen in unserem Hotel bestätigen können, für uns immer oberste Priorität. Gern hätten wir Sie daher einmal persönlich im Hause gesprochen. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von Ihrem allsun Hotel Pil.larí Playa wieder vollends überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa

