Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Personal war freundlich. Ansonsten waren wir im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels sehr enttäuscht von diesem Hotel. Das Sky Komfort Zimmer im 12. Stock war sehr ungemütlich, karg eingerichtet,das Badezimmer klein und die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. An einem Tag wurde gar keine Zimmerreinigung durchgeführt, auch das war neu für uns. Das Frühstück war gut, das Abendessen zwar vielseitig, aber im Geschmack sehr fad und ohne Pfiff. Auch dass man WeLan mit 20 Euro pro Woche und pro Gerät zahlen mußte war neu für uns und ist auch völlig unüblich. Wir mögen Mallorca sehr, werden auch weiterhin dorthin reisen, aber sicher nicht mehr in dieses Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter werden wir weitergeben. Ansonsten tut es uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Für Ihre Kritik, aus der wir nur lernen können, bedanken wir uns herzlich. Vielleicht geben Sie uns bei einem zukünftigen Mallorca-Aufenthalt doch noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Hause zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus der Playa de Palma Ihr Team vom allsun Hotel Pil-larí Playa
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