Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel hat bei uns keinen positiven Eindruck hinterlassen. Es ist auf keinen Fall 4 Sterne wert. Für einen 4 Sterne Hotel erwarten wir jedoch etwas mehr "Service" und bessere Zimmerausstattung. Die Zimmerreinigung war ungründlich! Schmutz, Sand, Haare...nichts mit sauber zu tun. Getränke im Speisesaal kamen meistens bei der 2 Bestellung. Die Speisen waren täglich gleich und wenig schmackhaft. Personal reagiert nicht auf Kritiken, sehr schlechte Organisation. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yulia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung, Es tut uns sehr leid, dass Sie wir Ihne Erwartungen nicht erfüllt haben.Die von Ihnen genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr Ernst, denn es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen poitiven Urlaub in unserem Hause verbringen können. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Sollten Sie wieder einmal einen Aufenthalt auf Mallorca planen, besuchen Sie uns gerne wieder. Wir hoffen Sie dann positiv zu überraschen. Liebe Grüsse sendet ihnen das allsun- Team und die Direktion
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