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Petra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1-3 Tage • Strand
Klares No-Go!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bunkerartiger Bau ohne jeglichen Urlaubscharme …der erste Eindruck von außen war katastrophal! Pool ohne Ambiente und lieblos vor bzw hinter dem Betonbau. Essen = Massenabfertigung. Studio Superior war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Einziger Bonuspunkt: Personal sehr freundlich! Nach Intervention wurde uns von Frau Düsseldorf von Alltours eine andere Location gegen geringem Aufpreis organisiert! Danke dafür, dass Sie unseren Urlaub gerettet haben!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr sauber und modern


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen lieblos hergerichtet zur Massenabfertigung


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:byebye
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Eine Abweichung unserer Leistungen gemäss Publikation unseres Hauses können wir allerdings nicht feststellen. Unsere grosse, moderne Anlage in Paguera verfügt über 215 Einheiten sowie u.a. über ein Unterhaltungsangebot für Gross und Klein. Wir bedauern sehr, dass wir direkt keine Informationen über Ihre Unzufriedenheit von Ihnen erhielten. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die Reiseleitung vor Ort kontaktierten, damit diese eine für Sie persönlich passendere Anlage alternativ anbieten konnte. Gemäss der uns vorliegenden Information wurde Ihnen unsere kleinste allsun Apartmentanlage, direkt am Meer in Alcudia, angeboten. Petra, wir möchten, dass alle unsere allsun Gäste eine herrlichen Urlaub verbringen. Wir freuen uns, dass Sie letztendlich in unserer Hotelkette doch noch das Passende gefunden haben und wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch einen schönen Urlaub. Mit sonnigen Grüssen aus Paguera Die Direktion des allsun Hotels Paguera Park