Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das einzig gute, war der Blick aufs Wasser und die Nähe zum Strand. Für Raucher absolut nicht zu empfehlen, da man einen kleinen Platz in der ecke ohne Meerblick hat, wo man rauchen darf. Auf der Terrasse oben auch, aber da sind die Plätze schnell weg Auch die Liegen Situation am Pool ist eine Katastrophe, und das Hotel greift nicht ein wenn Stunden vorher die Liegen mit Handtüchern reserviert werden. Es wird mit einem Langschläfer Frühstück geworben... ab 10.30 Uhr räumt das Personal das Buffet ab man bekommt nicht mal reste, und räumt auf. Obwohl das späte Frühstück von 10.30-11.30 Uhr gehen sollte.
Sehr klein, gerade das Bad. Ameisen überall, im 5ten Stock.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isabelle |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Isabelle, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bieten. Unsere allsun Hotels stehen für ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Gern hätten wir vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser freundliches Rezeptionsteam stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt von der Direktion reagiert und schnellstmöglich dort Optimierungen umgesetzt wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Wir bedauern sehr, dass Sie erst nach Ihrer Rückkehr Ihre Kritikpunkte uns haben zukommen lassen. Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. In der Hoffnung, dass wir Sie auch uns in Zukunft zu unseren allsun Gästen zählen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Lux de Mar
