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Kristina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
War schon mal besser
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bitte die Einsparungen nicht übertreiben! Ein schönes Hotel und eine tolle Lage sind nicht alles. An vielen Stellen besteht mittlerweile Renovierungsbedarf.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Renoviertes 2-Raum-Appartement- es war die beste Unterkunft, die wir bislang in diesem Hotel hatten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Langweilig. Immer irgendwie das Gleiche. Lieblos gewürzt. Lange Warteschlangen am Buffet... Kantinen-Flair im Urlaub :-(((


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich weiß nicht, ob sich die Hotelleitung mit den Einsparungen einen Gefallen tut- ich war jedenfalls total unzufrieden. Gemütlich zu den Mahlzeiten draußen sitzen und sich verwöhnen lassen? Fehlanzeige! Die Mitarbeiter bringen keine Getränke mehr an den Tisch- man muss sich alles selbst organisieren. Stattdessen laufen die Kellner ständig zwischen den Tischen herum auf der Suche nach schmutzigem Geschirr. Zügig abräumen ist ja ok- aber bitte nicht, solange man noch nicht aufgegessen hat... Liebe Hotelleitung: bitte ausreichend Personal einstellen und den Service wieder priorisieren!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur über die Straße zum Strand und in wenigen Gehminuten im Zentrum!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vielen Dank an das Team von Akin für die tolle Unterhaltung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem allsun Hotel Lago Playa. Wie Sie bereits aus Ihren vorherigen Aufenthalten sicherlich wissen, achten wir immer und überall auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Daher waren wir überaus überrascht über Ihre kritische Bewertung und bedauern ausserordentlich, dass wir während Ihres diesjährigen Aufenthaltes Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben werden, Sie wieder von Ihrem allsun Hotel Lago Playa ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa