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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Stammkunden aber vielleicht nicht mehr lange !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind Stammkunden seit Jahren, aber das Hotel muss aufpassen. Es geht langsam bergab. Alle positiven Aspekte wurden ausführlich beschrieben, anbei unsere Kritik aus diesem Jahr: 1. Das neue Team an der Rezeption ist unfreundlich & herrisch. 2. Zimmerwechsel sind total unerwünscht & man zahlt in diesem Jahr 20 €, für was ? 3. Stammkunden haben im Hotel immer eine Flasche Sekt auf das Zimmer bekommen. Das Hotel hat zig Stammkunden, wir brauchen den Sekt nicht, er war nie lecker aber man hat sich über die nette Geste gefreut. Dieses Jahr gab es nicht mal ein, schön, dass sie wieder da sind. 4. Der beliebte “trockenen Tunnel“ Schnaps wurde gestrichen. Warum ???? 5. Selbst die alten Hasen im Hotel (ich nenne liebe keine Namen, die blonde Dame an der Rezeption wirkt nachtragend ) sind unzufrieden. Wir kommen 2019 bestimmt wieder, sind aber vom Lago Playa nicht mehr zu 100 % überzeugt. Das herzliche, familiäre geht verloren. Das fängt beim einchecken an, man muss sofort die Mallorca Gebühr, 20 € Handtuchgebühr bei einem unfreundlichen Spanier bezahlen. So beginnt kein Urlaub entspannt. Liebes Lago Playa Team, nehmt die Kritik persönlich, sie kommt vom Herzen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Koch ist soooo aufdringlich & das essen ok aber mehr auch nicht.


    Service
  • Gut
  • Super Personal, leider viel zu wenig. Die Jungs rennen sich die Hacken ab, schaffen es aber nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:6