Aus ÖsterreichHotel in super Strandlage mit Strandbar. Zimmer sind sehr klein aber sauber. Nach Zimmerwechsel auf Poolseite haben wir sehr gut geschlafen, nur die Matratzen und Kissen sind sehr hart. Sehr schöner Ausblick. Essen ist in Ordnung man findet immer was. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Nicht so gut gefallen hat uns das man die 3 Getränke nur zu den Mahlzeiten bestellen konnte, daher wurden viele Esstische im Freien lange blockiert. Hoher Geräuschpegel im Innenbereich beim Essen, teilweise sehr langes Warten auf Getränke.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das erste Zimmer bis Mitternacht laute Musik und gegen Morgen Anlieferung der Waren. Lehnte man sich über den Balkon leider Blick auf Hinterhof und Mistkübel. Nach 3 Nächten haben wir auf Poolblick Zimmer wechseln können. Aussicht und Ruhe einfach super. Matratzen hart, Kissen sind flach und ziemlich hart. Sauberkeit super.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundlich und immer sehr hilfsbereit.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Strandlage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Zimmererfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Zimmerwechsel zufrieden waren und den Ausblick sowie die Ruhe genießen konnten. Wir bedauern, dass Sie das Essenserlebnis nicht als optimal empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein angenehmes Essenserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Kontiki Playa
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