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Uli & Vali (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Eingeschränkte Weiterempfehlung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels an der Playa war ein Grund dieses Hotel zu buchen und auch die Bewertungen.Der erste Eindruck war auch positiv...es gab aber einige Punkte die negativ auffielen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer als Paar gebucht. Es war schon räumlich gesehen beengt. Ich habe in anderen Hotels mit der vergleichbaren Sterneklasse größerer und auch komfortabelere preislich gehabt. Ist aber eine persönliche Bewertung...Sanitäre Einrichtung zweckmäßig und in Ordnung..jedoch bedarf es mal optisch eine kleine Renovierung.. Was man jedoch wissen sollte..wir bekamen ein Zimmer mit seitlichem Meerblick im Hotelflügel, der an das Hotel Iberostar grenzte. An dieser kleinen Gasse befanden sich am Ende 2 Eventgastronomien, die sich abends bis in die Nacht hinein durch Livemusik mit aufgdrehten Bässen beschalten..dieses war jedoch so stark, dass man selbst auf dem Balkon nicht sitzen konnte..da es einfach nervte....es bestand jedoch die Möglichkeit umzubuchen, dies jedoch gegen eine zusätzliche Gebühr... Die Doppelbetten waren soweit in Ordnung..es gab noch einen kleinen Flat-TV und positiv zu erwähnen einen Kühlschrank...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Essen hatten wir den Eindruck wurde offensichtlich an der Qualität gespart..kurz vor Ende des Urlaubs durch das Essen Magen/Darmprobleme bekommen , diese Probleme hatten auch andere Gäste gehabt soweit ich es mitbekommen habe...ansonsten konnte man bei allinklusive alles nutzen, es gab jedoch die Einschränkung über die Menge des Konsums von Alkohol..dies war jedoch den Hotels durch die Behörden vorgegeben worden. Es gab verschiedene Gerichte..so dass man sich aussuchen konnte, was man wollte...zu den Stoßzeiten herrschte natürlich ein wenig Hektik, was aber auch an den Urlaubern lag...besser war es nach dem Andrang, dann konnte man auch entspannt essengehen. Persönlich hängt auch viel vom Verhalten der Hotelgäste ab..die man leider nicht aussuchen kann...das Verhalten dieser Mitmenschen war nicht immer empfehlenswert.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal am Empfang ist hilfsbereit und entgegenkommend..beim Essen gab es oft ein wenig Chaos beim Tische abräumen bzw neu eindecken...aber es war noch erträglich, da sich alle bemühten, es gut zu machen..bei Beschwerden wegen Lärmbelästigung im Hotel wurde dies umgehend abgestellt..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 10 bis 15 Minuten. Möglichkeiten für Ausflüge konnten im Hotel über die Reisegesellschaft gebucht werden. Lage direkt am Strand an der Playa...fußläufig bzw auch mit dem Bus konnte die Umgebung oder auch Palma gut erreicht werden. Bushaltestelle direkt am Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab fast jeden Abend entsprechendes Entertainment im Hotel, was auch gut war...tagsüber wurden diversere andere Möglichkeiten angeboten..die man nutzen konnte...die Poolanlage war etwas klein..die Anzahl der Liegen begrenzt..so dass es an jeden morgen den entsprechenden Run auf die Liegen kam...war schon sehenswert... Andere Freizeitangebote konnte man über die Reisegesellschaft buchen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli & Vali
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Uli & Vali, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Danke für Ihre lobenden Worte zur optimalen Lage und zum Abendentertainment unseres Hauses. Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten. Glauben sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass jeder Gast einen ganz besonders schönen Aufenthalt bei uns verbringt. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel nur eingeschränkt weiterempfehlen- aber wir hoffen, dass wir ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, Sie von den Leistungen unseres Hauses ausnahmslos überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus der Playa de Palma Das Management des allsun Hotels Kontiki Playa