Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wenn man keinen Anspruch an die Qualität des Essens und Trinkens hat und nur einige Tage am Strand oder Pool entspannen möchte, ist man in dieser Anlage gut aufgehoben.
Wir hatten eine Suite mit Terrasse für drei Personen und können bestätigen, dass die Suiten wirklich renoviert und schön sind. Das Putzpersonal war sehr freundlich, auf den Zimmern wurde jeden Tag gewischt, Betten gemacht und Handtücher ausgewechselt.
Das Essen war essbar aber mit Genuss hatte es nichts zu tun. Es wurde schlicht und einfach Kantinenessen serviert. Von einem Viersternehotel erwarte ich allerdings ein wenig mehr. Zudem hat das Hotel versucht das gesamte Nahrungssortiment auf den deutschen Gaumen abzustimmen, sodass man reichlich Nudeln mit Tomatensoße, ungewürzte latschige Pommes sowie Reis in Hülle und Fülle zur Verfügung hatte, was ich nicht unbedingt als kulinarisches Vergnügen ansehe. In der Snackbar war die Auswahl auf Pizza Margherita, Chikennuggets, Burger mit einer halbrohen Frikadelle, Chiken Wings, die Reste vom Frühstück sowie die schon erwähnten Pommes beschränkt.
Das Personal (im gastronomischen Bereich) ist dem Kunden teilweise arrogant entgegengetreten und war nicht bereit auf irgendwelche Wünsche einzugehen. Die Auswahl an Getränken war sehr eingeschränkt und bestand im Longdring- und Cocktailbereich auf einer Auswahl von lauter süßen Getränken (Bsp. Hugo, Lillet Berry...), trotz vorhandener Zutaten war das Personal nicht einmal gegen Bezahlung bereit z.B. einen Mojito zu servieren. Auch ein Ei, dass statt 5 Minuten 10 Minuten gekocht wird, war nicht zu haben etc. Dies sind nur zwei von vielen Beispielen. Das Putz- und Rezeptionspersonal war dagegen sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Hotelanlage ist sehr schön und wirklich direkt am Strand gelegen. Die Anlage ist, wie auf den Hotelbildern zu sehen, über einen wunderschönen Steg mit dem Strand verbunden. Auch der Strand an sich ist schön und vor allem für das Baden mit Kindern sehr gut geeignet, weil die Wassertiefe lange flach bleibt. Das Wasser an sich ist klar und wirklich hell- bis türkisblau. Ca. 100 Meter vom Hotel entfernt ist eine Bushaltestelle von der aus man nach Alcudia, Can picafort und viele andere Ziele gut erreichen kann, was auch unsere Rettung war, da wir aufgrund der äußerst mangelhaften Qualität der Bewirtung, fast jeden Abend auswärts gegessen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns überaus leid.Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Lage sowie mit der Ausstattung und Sauberkeit Ihrer Suite so zufriedenWir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar.Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind.Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit.Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie u.a. unser tägliches Angebot lokaler Spezialitäten der Region.Es tut uns ausserordentlich leid, dass Ihnen persönlich unsere Auswahl im Restaurant und in der Snackbar qualitativ nicht zugesagt hat.Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise umgehend überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus der Playa de Muro Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa
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