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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel okay aber nicht perfekt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum größten Teil sehr sehr freundliches Personal, allerdings sind wie überall auch hier Ausnahmen dabei, die bei leeren Tellertürmen eben in die andere Richtung schauen oder generell genervt wirken. Das Buffet sehr abwechslungsreich und gut. Viel Gemüse und Obst. Feine Desserts. Auch als Allergiker geeignet- mit Vorsicht allerdings. Umgebung eher ruhig, aber nicht weit vom Halligalli entfernt. Landschaftlich im Norden der Insel super! Der Strand schmal und okay. Die Zimmer sind in unseren Augen das große Defizit des Hotels sehr enttäuschend, da abgewohnt und kein "wow -Effekt" . Eher im Gegenteil. Schimmel im Schlafzimmer an der Wand zum Bad ca 1 qm groß wurde zwar nach Aufforderung umgehend überstrichen, allerdings ist der Grund des Übels das Badezimmer mit einer alten Badewanne, die nicht dicht abschließt. Das Wasser fließt im Bad beim Duschen im großen Bach in alle Richtungen davon und man bekommt dafür kein neues Zimmer , aber einen großen Stapel Handtücher zusätzlich. Das geht bei dem Preis einfach nicht und auch nicht im 4 Sterne Hotel an sich. Der Zimmerservice ist super. Animation ist gut und bei offenbar kleinem Budget toll gemacht mit Shows, Musical, Singer/Songwriter etc. Das Spa ist auch toll... gute Massage. ... Es ist ein reines Alltourshotel mit nur einer Reiseleitung , die bei der Anzahl von Gästen immer sehr viel zu tun hat , sehr kurz angebunden ist und ihr Ausflugsprogramm verkaufen will, erst mit längeren Wartezeiten 10-15 min greifbar ist, wenn man nicht Glück hat , zufällig der erste zu sein. Das Hotel ist für unseren Geschmack doch etwas zu groß, in Bezug auf die Anzahl der Gäste... zum Beispiel bekommt man abends beim Programm nicht immer einen Tisch, was ärgerlich ist. Beim Essen ist es laut und viele Menschen, die zum Teil Löffel oder Gabeln in die Soße oder den Salat schmeißen sind nervig, besonders wenn man eben eine Allergie hat und dann das Essen, was man nicht essen kann, in dem schwimmt, was man eigentlich essen könnte. Das Hotel ist okay, aber wir haben nach den super Bewertungen etwas anderes erwartet. Ich glaube nicht , dass wir wiederkommen ... wir hatten im letzten Urlaub in einem Viva Hotel mehr Erholung, da dort eben die Zimmer perfekt und neu waren und nicht so viele. ... ist aber auch nicht in allen Viva Hotels so.... . Die Anlage an sich ist sehr schön mit tollem Garten und schönen Häusern nur zwei Etagen. Der Pool ist zu klein und für Kinder eher langweilig, keine Rutsche oder so... also wer mit der täglichen Duschüberschwemmung leben kann , kann hinfahren. Wir wohl nicht mehr. ... Mückenspray unbedingt mitnehmen und ein paar Wäscheklammern. Es gibt leider nicht, wie in der Beschreibung angegeben, eine Waschmaschine. ...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

siehe oben


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Die Sauberkeit geht so. Besteck und Gläser werden wohl aufgrund der Menge nicht poliert und es klebt schon mal noch Lippenstift dran. ...


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

mit Bus , Mietwagen oder Fahrrad ist man gleich im Touristenort Alcudia. ..


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:36-40
Bewertungen:3