- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer trotz Urlaub mit Kindern Abends gerne etwas Ruhe genießt, ist hier leider falsch. Die Shows fangen gegen 21:30 Uhr an und Enden gegen 23 Uhr. Vorher ist an Schlafen oder in Ruhe lesen nicht zu denken. Die Mini Disco ist alle 2 Tage, was für ein Familien-Hotel ein absolutes No-Go ist! das Hotel an sich ist schön und Übersichtlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, das Essen eher mäßig. Wer am Strand eine Liege mit Sonnenschirm benötigt, zahlt 10 Euro pro Tag. Wer AI bucht muss damit rechnen trotzdem manche Getränke zahlen zu müssen. Der Wein, rot und weiß kommt aus Zapfhähnen und schmeckt einfach billig. Wer die Strandhandtücher wechseln möchte, zahlt ebenfalls 1euro je Handtuch. Wer WiFi nutzen will muss pro Woche 24euro zahlen. In heutiger Zeit unverschämt teuer. Auch der Safe schlägt mit zusätzlich 15 Euro für 2 Wochen zu Buche...Wer mit Kinder reist die Mittags schlafen muss sich ebenfalls auf laute Ansagen und Musik einrichten. Wir empfehlen das Hotel daher nur bedingt und sind leider eher enttäuscht und werden auch nicht wieder kommen. Koffer nicht gleich auspacken!!!Erst eine Nacht warten ob es nicht lieber getauscht werden sollte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rouven |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen in vielen Punkten nicht entsprochen haben und Sie Ihren Aufenthalt nicht so haben geniessen können, wie auch wir es uns gewünscht hätten. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so ist es uns möglich auch in Zukunft unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Wir bedauern sehr, daß wir Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalt nicht haben entsprechen können. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüssen aus der Playa de Muro Ihr Team vom allsun Hotel Eden Playa