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Anja und Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Malle ist nur einmal im Jahr, in diesem Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotelanlage klein. Außenbereich für die Gästezahl nicht ausreichend. Um 7.30h waren die meisten Liegen am Pool mit Handtüchern belegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer klein aber alles vorhanden. Safe, Kühlschrank, Fön. Betten ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen wiederholte sich. Wenig Abwechslung und wenig warmes Gemüse. Atmosphäre im Speisesaal nicht gemütlich und dunkel. Bei schlechtem Wetter nicht ausreichend genügend Plätze drinnen. Service läuft oft an den Tischen vorbei, ohne zu reagieren.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und hilfsbereit. Haben Bus- und Zugverbindungen rausgesucht. Fahrpläne kopiert. Jeder Wunsch wurde erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 40 Minuten Fahrt zum Flughafen. Geschäfte in unmittelbarer Umgebung. Busverbindungen ausreichend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportangebote wiederholen sich oft. Abendprogramm war draußen. Leider viel zu wenig Stühle. Einige Veranstaltungen konnten wir nicht ansehen, da wir keinen Platz bekommen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja und Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, lieber Thomas, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie zwei Wochen lang bei uns waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie mit der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub uneingeschränkt bei uns geniessen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise, denen wir selbstverständlich gern nachgehen werden. Schade, dass Sie unser Hotel letztendlich nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ausnahmslos überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia