allsun Hotel Bella Paguera

Das Hotel verspricht einen "Wohlfühlurlaub" – und diesen bekommt man hier. Von außen wirkt es erst einmal nicht besonders eindrucksvoll, ein neuer Anstrich könnte nicht schaden. Kaum haben wir (Mutter/Tochter, 49/28) die Lobby betreten, waren wir aber begeistert. Das Hotel sieht rundum modernisiert aus, hat aber auch einen "Retro"-Touch, z. B. im Bereich der Bar bzw. Terrasse. Durch die vielen, großen Fensterfronten ist es hell und freundlich, die Einrichtung ist ansprechend. Besonders der Speisesaal und die öffentlichen Räume sind sehr modern und einladend. Man verbringt hier gerne Zeit, um nachmittags einen Kaffee oder abends einen Cocktail zu genießen.

Die Zimmer machten einen guten ersten Eindruck. Sie sind ebenfalls rundum modernisiert. Allerdings darf man nicht zu genau hinschauen. In einer anderen Rezension habe ich gelesen, die Zimmer seien "notdürftig renoviert". Das können wir durchaus bestätigen. Im Schlafzimmer war die Decke nach einem vermutlichen Wasserschaden sehr schlecht gestrichen. Im Bad gab es einige Stellen, an denen sehr ungenau gearbeitet wurde. Insgesamt machen Bad und Schlafzimmer aber einen guten Eindruck: man hat viel Stauraum, die Betten sind recht gemütlich, das Zimmer war sauber. Die Klimaanlage war leider sehr laut. Wir waren froh, nachts die Balkontür offen lassen zu können, statt die Klimaanlage zu nutzen, da es abends angenehm kühl war. Der Balkon war auch ausreichend und hat auch einen an der Wand integrierten Wäscheständer geboten. Die Zimmertür (das ist uns aber bei mehreren Zimmern aufgefallen) schien etwas schief eingebaut gewesen zu sein, was vermutlich auch zur Hellhörigkeit beigetragen hat. In die Balkontür musste man auch Vertrauen haben. Unser Eindruck war, dass mehr Mühe in die öffentlichen Aufenthaltsräume gesteckt wurde als in die Zimmer. Da wir uns ohnehin wenig darin aufgehalten haben, war es aber in Ordnung. Wir meckern hier auf hohem Niveau. 😁

Grundsätzlich waren wir zufrieden mit dem Essen. Beim Frühstück gab es viel Auswahl an Aufschnitten, eine Omelett-Theke, diverse Eierspeisen und auch ein typisch Britisches-Frühstück. Die Auswahl an Brot (das Körnerbrot war sehr lecker) und Brötchen (leider oft trocken) war ebenfalls zufriedenstellend. Was eventuell fehlte, waren (Frischkäse-)Aufstriche. Das Abendessen war in der Regel auch zufriedenstellend. Allerdings musste man schon eher früh zum Abendessen kommen, da war das Essen sehr frisch und heiß. Danach hat man schnell gemerkt, dass es nur aufgewärmt war. Bis man seine Buffet-Runde beendet hat, waren die Gerichte zum Teil schon wieder kalt. Es gab auch immer eine große Salatbar (hier wäre es aber angenehmer, wenn Paprika, Tomate und Co. etwas feiner geschnitten wären). Die Dessertauswahl war ebenfalls groß (Kuchen, Cremes, Obst). Jeden Tag gab es zu einem anderen Motto (mehr oder weniger) passende Gerichte. Besonders geschmeckt hat es uns am spanischen und mexikanischen Abend. Trotz all in haben wir selten zu Mittag gegessen. Dieses ließ sich aber mit dem Abendessen vergleichen. Die Geräuschkulisse erinnerte manchmal durchaus an eine Kantine. Durch die Aufteilung des Speisesaals und die Dekoration sowie Musik war es dennoch eine angenehme Atmosphäre. Auch draußen konnte man z. B. beim Frühstück gut sitzen. Nachmittags gab es noch Sandwiches und Kuchen sowie Nachos an der Bar/Terrasse. Zum Teil war der Ansturm aber sehr groß, dass man manchmal nichts mehr abbekommen hat, wenn man gegen vier/fünf auf einen Kaffee an die Bar gekommen ist. Toll wären für abends noch Snacks wie Nüsse oder Nachos gewesen. An der Bar konnte man sich nach der Frühstückszeit auch jederzeit Kaltgetränke sowie Kaffee selbst holen oder Cocktails und Bier an der Bar bestellen. Es gab hier auch einen Getränkespender, an dem man eigene Flaschen mit Wasser auffüllen konnte. Die Cocktails waren typisch all in: vorgemischt und eher im Stil von Säften als richtigen Cocktails. Diverse Getränke konnten gegen Aufpreis ebenfalls bestellt werden.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere an der Rezeption wurde man herzlich empfangen und es wurden alle Fragen freundlich beantwortet. Am Empfang wurde man auch direkt auf Deutsch angesprochen. Die Mitarbeitenden im Restaurant sowie die Reinigungskräfte waren ebenfalls sehr freundlich und haben immer nett (zurück)gegrüßt. Beim Abendessen haben wir jedoch das ein oder andere Mal sehr lange darauf gewartet bis unsere Getränkebestellung aufgenommen wurde. Wir mussten durchaus auf uns aufmerksam machen. Dennoch: erstaunlich wie flink und auf Trab die Mitarbeitenden sind. Teller wurden schnell abgeräumt, Tische neu eingedeckt. Man konnte sich jederzeit an einen frisch gedeckten Tisch setzen. Auch die Küchenmitarbeitenden waren auf Zack, besonders beim Frühstück waren die Mitarbeiterinnen an der Omelett-Theke sehr freundlich und schnell. Auch an der Bar/Terrasse waren die Service-Mitarbeitenden rund um die Uhr unterwegs.

Das Hotel liegt ganz zu Beginn von Peguera. Wir waren zunächst überrascht, weil wir schon wenige Meter nach der Autobahnausfahrt da waren. Wie sich herausgestellt hat, war gerade das aber der Vorteil. Das Hotel ist in einer ruhigen, sehr grünen Ecke von Peguera. Besonders von der Dachterrasse kann man diese Lage gut genießen: Auf der einen Seite schaut man hinaus aufs Meer, auf der anderen in die Berge. Wunderschön! In wenigen Minuten ist man aber schon an der Einkaufspromenade. Diese erstreckt sich über ca. 2 km und bietet von Boutiquen bis Ramschläden viele Möglichkeiten zum Bummeln. Der Transfer hat etwas mehr als eine Stunde gedauert. Später sind wir aber auch mit dem Linienbus nach Palma gefahren, und da kann man mit schnellen 15-20 Minuten rechnen (sofern der Bus anhält und einen mitnimmt ...). Die Bushaltestellen (Abfahrt und Ankunft) sind auch nur wenige Minuten vom Hotel entfernt. Der Ausflug nach Palma ist absolut empfehlenswert und sehr unkompliziert (am Hotel bekommt man auch Auskunft zu den Abfahrtzeiten). Besonders die Altstadt hat viele tolle Ecken zu bieten. Von Palma aus empfiehlt sich auch ein Ausflug mit dem Tren de Sollér nach Sollér. Von dort aus kommt man mit dem Bus auch weiter zum Port oder aber in andere Orte wie Valdemossa. Ideal für einen Tagesausflug. Der Hauptstrand ist in rund 5 Minuten zu erreichen. Etwas näher ist eine noch schönere, ruhige Bucht gelegen, die man über einen Treppenzugang oder auch die Strandpromenade erreicht. Beide Strände bieten auch Liegen und Sonnenschirme (4,50 Euro pro Liege/Schirm) an. Für einen Strandurlaub also die perfekte Lage! Aber auch die Außenanlage des Hotels ist sehr schön und lädt ein, einen Tag am Pool zu verbringen. Der Pool ist im Vergleich zur Terrasse erhöht gebaut und über einen schönen Treppenzugang oder auch einen Aufzug erreichbar. Die Anlage ist gesäumt von Bäumen und Pflanzen, was für einige schattige Plätzchen sorgt. Es sind aber auch reichlich Liegen und Schirme vorhanden. Wir haben immer ohne Probleme einen guten Platz gefunden. Bali-Betten können gegen einen Aufpreis reserviert werden. Ende April schien der Pool aber noch kalt gewesen zu sein, es sind kaum Hotelgäste geschwommen. Am Pool gibt es auch eine Poolbar (Kaltgetränke und Kaffee) sowie Toiletten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angebote waren sehr vielfältig. Man konnte alles rund ums Hotel an großen Touchscreens vor dem Restaurant und in der Lobby nachschauen. Über den Tag wurden diverse Sportkurse angeboten, es gab auch einen Kids Club (wobei das Publikum eher zwischen 30 und 60 Jahre alt war, Familien mit Kindern waren eher die Seltenheit), zwei Fitnessstudios, ein Indoor-Schwimmbad im Wellnessbereich, einen Ruheraum, eine Sauna und vieles mehr. Optionen gab es zahlreiche. Wir fanden den Wellnessbereich sehr schön. Es war toll eingerichtet und man konnte hier gut entspannen. Abends gab es i.d.R. ein vorbereitetes Abendprogramm: von Tanzabenden über Musikalleinunterhalter bis zum Quiz vom Animationsteam war alles dabei. Es war natürlich alles seeehr auf das deutsche Publikum ausgelegt, was manchmal etwas schade war. Eine fremde Sprache zu hören, macht schließlich auch das Urlaubsfeeling aus. Man hatte jeden Abend die Gelegenheit, sich in den Aufenthaltsraum oder auf die Terrasse zu setzen, wo auch die Abendunterhaltung stattfand. Tatsächlich war es abends aber das ein oder andere Mal schwer, noch einen Platz zu bekommen. Auch in der Innenstadt/an der Promenade gab es viele Restaurants und Bars, die man abends besuchen konnte. Es wurden auch diverse Spaziergänge/Wanderungen angeboten. Insgesamt war das Hotel gut ausgebucht, aber die Massen "verlaufen" sich gut auf der Anlage, sodass man (bis auf abends) nie das Gefühl hatte, es wäre überfüllt.