allsun App.-Hotel Orquidea Playa

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten um Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass unser Hotel nachweisbar über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie verfügt. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch - denen wir selbstverständlich immer entsprechen. Es tut uns leid, dass Ihnen u.a. unsere diversen Paellas nicht zugesagt haben- oder nicht aufgefallen sind. Dienstagsabends gibt es entweder eine klassische spanische Paella oder eine mallorquinische Version mit viel Fisch. 2 x wöchentlich gibt es zudem montagsmittags eine Meeresfrüchteversion und samstagsmittags die klassische Paella.Die Paellas werden allerdings aufgrund der Beschaffenheit des Buffets nicht in den klassischen Paellapfannen präsentiert sondern in gusseisernen Behältern. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Gäste wünschen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich gern nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Orquidea Playa