allsun App.-Hotel Orient Beach

Lieber Achim, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise auf diesem Wege haben zukommen lassen. Unser Bestreben ist es, dass sich alle Gäste bei uns von Anfang an wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Daher haben wir, nach Kenntnisnahme Ihrer Kritikpunkte im HolidayCheck, mit Ihnen Kontakt bereits aufgenommen. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Selbstverständlich tun wir alles, um auch in Pandemiezeiten, jedem Gast ein perfektes und sicheres Urlaubserlebnis zu bieten. Die Covidmassnahmen werden bei uns sehr ernst genommen und immer wieder den Gegebenheiten angepasst. Lockerungen wurden in unseren allsun Häusern sehr vorsichtig und schrittweise umgesetzt. Das obligatorische Tragen eines Mund-Nasenschutzes bestand bei uns bis einschliesslich 26.04.2022. Seitdem geschieht dies auf freiwilliger Basis. Wir empfehlen unseren Gästen, auch weiterhin einen Mund-Nasenschutz im Büffetbereich und in den Aufzügen zu tragen. Wir appellieren an alle, sich überaus eigenverantwortlich diesbezüglich zu verhalten. Diese Entscheidung wird von unseren Gästen in der Regel überaus unterstützt und begrüsst. Alle die von Ihnen aufgeführten Kritikpunkte wurden bereits ausführlich mit Ihrer Frau besprochen. Vielen Dank für das überaus freundliche Gespäch, das wir gemeinsam vor Ort mit ihr führen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Anlage, trotz einiger Kritikpunkte, weiterempfehlen. Vielen Dank. In der Hoffnung , dass wir Sie wieder, wie gewohnt, von Qualität und Service unseres Hauses ganz überzeugen zu können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses