allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar

Sehr geehrte Irma, vielen Dank für Ihre Bewertung. wir bedauern sehr, sollte es anscheinend zu einem Missverständnis im Hause gekommen sein. Leider hatten wir als Direktion keine Kenntnis diesbezüglich, um umgehend darauf reagieren zu können. Es tut uns überaus leid, sollte es zu einem falschen Eindruck gekommen sein. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an oberster Stelle. Für eine konstruktive Kritik sind wir selbstverständlich immer offen. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Servicestandard zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Estrella & Coral de Mar