allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar

Das ist Hotel eignet sich hervorragend für einen Familienurlaub mit Kindern. Hervorzuheben ist die Kinderbreuung mit überaus engagierten und liebevollen Mitarbeitern. Sie ist wirklich ein besonderes Erlebnis für kleine und große Kinder! Weitere Pluspunkte gibt es für - die Poollandschaft, - Größe der Zimmer, - die Lage (trotz "2. Reihe" ist man schnell am Strand), - das Essen, - die Sauberkeit der Zimmer und der Anlage, - Service, - Mehrwegbecher, - keine Musik am Pool, - "Plaza" vor der Bühne. Minuspunkte gibt es unsererseits für - lange Warteschlangen am Buffett und Trubel im überlasteten Restaurant, - knarrende Türen in den Zimmern, - viele abgewohnte Stellen, - die weniger schöne Umgebung rund ums Hotel, - langsames WLAN.

Die Zimmer sind groß, sauber und haben ein separates Schlafzimmer und einen kombinierten Wohn-Schlafbereich. Die Küche sah sehr alt und unrenoviert aus. Wir haben sie glücklicherweise nicht benötigt, weil wir all inclusive gebucht hatten. Einen Fernseher gab es auch, den haben wir jedoch nicht benutzt. Im Schlafzimmer ist die Frisierkomode mit Spiegel sehr praktisch. Überhaupt gab es genügend Spiegel: ein großer im Flur und je einer im Bad, im Schlafzimmer und im Wohnzimmer. Sehr praktisch, wenn man als Familie reist und sich 4 Personen gleichzeitig für das Abendessen fertig machen. Das Bad war geräumig und sauber, es gab jedoch keine Lüftung oder sie funktionierte nicht. Wir mussten jedenfalls immer die Tür offen lassen, damit es nicht stinkt. Sehr negativ sind uns die knarrenden Türen aufgefallen. Es war nicht möglich die Türen geräuschlos zu öffnen oder schließen. Zudem sind die Zimmer sehr, sehr hellhörig. Wir wurden des öfteren von der WC-Spülung anderer Zimmer im Morgengrauen geweckt. Die Fenster sind auch im geschlossenen Zustand keinerlei Lärmschutz. Wenn draußen im Restaurantbereich Tische gerückt werden, am Abend die Show läuft oder Autos auf der Straße fahren, hört man das tatsächlich als wären die Fenster geöffnet. Da unsere Kinder aber fast jede Show sehen wollten und ohnehin erst gegen 23.30 Uhr schliefen, hat es nicht so sehr gestört. Wir hatten ein Zimmer mit Poolblick gebucht, den Tipp habe ich auf holidaycheck gelesen. Er war Gold wert, denn die anderen Zimmer blicken auf die Straße (teilweise sehr laut) oder auf das Nachbarhotel. Das Nachbarhotel Coral soll zwar insgesamt ruhiger sein, aber die Pools dort haben uns überhaupt nicht gefallen und es gibt dort keine Bar, Poolbar o. Ä. Die Gäste mussten für jedes Getränk die Straße überqueren. Das hätte uns tatsächlich gestört und wir waren froh, im Estrella einquartiert zu sein. Viele Familien haben sich tagsüber an der Poollandschaft des Estrellas aufgehalten, von daher war es dort leider immer voll und die Leute haben früh ihre Liegen reserviert.

Die Qualität des Essens ist sehr gut. Wer hier nichts findet, hat überzogene Vorstellungen. Richtig toll fand ich die vielen regional typischen Gerichte, fast täglich frische Meeresfrüchte, Fisch, täglich Salate, Rohkost mit verschiedenen Dressings, verschiedene Joghurt- und Quarksorten zum Frühstück, sehr leckeres und vielfältiges Suppenangebot und und und. Ebenfalls sehr schön ist die Möglichkeit sowohl drinnen als auch draußen zu essen. Schrecklich fanden wir die teilweise langen Warteschlangen am Buffett und das Gedränge im Restaurant. Vor allem in unserer 2. Urlaubswoche war das mitunter sehr störend, es waren öfter Gerichte nicht aufgefüllt und dauerte bis Nachschub kam. Ich vermute, dass da das Hotel ausgebucht war. Das ist wohl auch ein Zeichen dafür, dass das Restaurant zu klein für die Anzahl an Gästen ist. Hier sollte sich die Hotelleitung unbedingt etwas einfallen lassen, wie man die Ressourcen besser nutzen kann. Positiv fanden wir, dass in der 2. Woche das Kinderbuffett aus dem Hauptrestaurant ausgelagert wurde. Hier hätte das Hotel den frei gewordenen Platz aber nutzen können, um die anderen Buffett-Bereiche etwas zu entzerren. So müsste man nicht bei Käse und Suppe anstehen, wenn man zur Lasagne möchte, sondern könnte direkt zu den Gerichten gehen, die man haben möchte. Auch die Situation beim Nachtisch war teilweise unangenehm. Wenn man Eis holt, das in der hintersten Ecke steht, kommt man teilweise kaum aus der Ecke heraus, weil die Massen sich bei Brot, Obst und Dessert drängen. Teilweise fehlte auch die Beschriftung der Speisen, dabei gab es gute Tage mit konsequenter Beschriftung und weniger gute Tage mit lückenhafter Beschriftung. Die Cerealien am Frühstücksbuffett sind nie beschriftet. Leider mussten wir die ersten Tage durchprobieren und unnötigen Abfall produzieren. Dass es ein Kinderbuffett gibt, fanden wir schön. Ich hätte mir aber gewünscht, dass dort auch mal Möhrenstifte, Gurkenscheiben oder Cocktailtomaten stehen, damit die Kinder neben Pommes und Ketchup auch ein paar Vitamine nehmen können. Morgens funktionierte oft nur ein Kaffeeautomat, so dass man auch dafür Schlange stehen musste. Das war sehr ärgerlich, zumal es ja 2 Automaten im Restaurant gibt.

Die Servicekräfte im Restaurant und an der Bar leisten wirklich gute Arbeit. Ehrlich gesagt habe ich mich manches Mal gewundert, denn einige Hotelgäste schlurften da in Badelatschen und Schlabberlook zum Abendessen und kleckerten am Buffett und an ihren Tischen herum, da hätte ich mich nicht gewundert, wenn die Kellner genervt wären. Das Hotel ist wirklich sauber, auch im Poolbereich oder auf der öffentlichen Toilette an der Rezeption.

Vom Flughafen Palma zum Hotel hat es 45 Minuten gedauert. Wir hatten mit dem Transfer aber wohl auch ein bisschen Glück: Bei der Anreise waren wir das erste Hotel, das angefahren wurde, bei der Rückreise wurden wir von einem Kleinbus abgeholt. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es jede Menge Läden und Apotheken, Autovermietungen usw. Der Weg zum Strand und viele Seitenstraßen sind jedoch überhaupt nicht schön. Man läuft zwischen vielen Hotelklötzen entlang. Die Strandpromenade von Alcudia ist jedoch ganz nett und am Strand ist man in 5 Minuten. Die Bucht von Alcudia ist für kleine Kinder gut geeignet, sehr flaches Wasser, viel Platz und kaum Wellen. Oft stinkt es dort aber und es gibt viele Algen. Wenn man ein paar Minuten läuft, gibt es weniger Algen, keinen Gestank, aber auch mehr Menschen. Grundsätzlich findet man aber immer einen Platz, es ist in Alcudia am Strand nicht so brechend voll wie an anderen Orten auf Mallorca. Alcudia Altstadt ist sehr hübsch und in ca. 15 Gehminuten erreichbar, zum Hafen von Alcudia läuft man maximal 10 Minuten. Er ist auf jeden Fall sehenswert. Für die Kinder gibt es ein großes Bungee-Trampolin (kostet 5€) am Beginn der Promenade. Man kann sich hier auch ohne Bootsführerschein kleine Boote mieten. Es gibt mehrere Anbieter, man muss nur am Anfang des Hafens entlanglaufen und findet entsprechende Boote mit Werbung. "Quest heroes" können wir empfehlen, sehr guter und unkomplizierter Service. 4 Std. kosten ab ca. 200€ inklusive Treibstoff und Schnorchelausrüstung. Wenn man in Alcudia Altstadt ca. 10 Min Richtung Bucht von Pollenca läuft, kommt man zu einsamen Ortschaften, ohne Touristen und mit einer wundervollen Sicht aufs Meer. Ein Spaziergang nach Alcanada lohnt sich ebenfalls, wenn man Mallorca fernab vom Massentourismus kennenlernen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war angenehm unaufdringlich. Wir haben die Kinderbetreuung genutzt und Abendshows besucht. Es lagen auch Flyer für Wochenangeboten, Fitnesskursen, Wellness, Shows und Kinderprogramm an der Rezeption aus. Ein ganz großes Kompliment müssen wir der Kinderbetreuung machen. Vor allem Dana hat die Herzen unserer Kinder (und vieler anderer) im Sturm erobert. Sie hatte die Maxis super im Griff und hat für viel Spaß gesorgt, aber auch auf Regeln geachtet, z. B. Colaverbot im Maxiclub. Sehr witzig fanden wir auch außerplanmäßige Aktionen, z. B. mit Klamotten in den Pool springen. Auch die anderen Mädels in der Kinderbetreuung haben einen guten Job gemacht und nicht nur Dienst nach Vorschrift geleistet. Das Programm war vielfältig: Piratentag und basteln, spielen, Pool, Strandtag, Spiele, Picknick, Spielplatzbesuche etc. Es gab die Minis (3-6 J.), Maxis (7-12 J.) und Teenis (so groß sind unsere Kinder noch nicht). Leider gab es nur 3x/Woche Kinderdisco, die nicht besonders gut war. Weil "Clowni" leider sehr viel redet (anstatt zu tanzen), gibt es nur 4 oder 5 Lieder pro Abend und in diesem Hotel auch immer die gleichen Lieder. Wir haben 6-mal die Kinderdisco erlebt und immer die gleichen Lieder gehört. 6 Mal hat Clowni unsere Kinder gefragt, wie sie hergekommen sind und erzählt, dass er mit der Rakete kam. Das fand sogar die 4jährige Tochter blöd. Auf der Alltourini Mini-Disco-CD sind so viele schöne Lieder, die leider nie gespielt wurden. Die Abendshows waren mir persönlich oft etwas zu viel Klamauk, aber sie waren gut besucht und kamen bei der breiten Masse oft gut an. Witzig fand ich den Musik-Quiz, bei dem das Publikum in 2 Mannschaften eingeteilt wurde. Leider hatte die Crew fast jeden Abend irgendwelche technischen Probleme. Alles in allem ist das Animationsteam aber sehr sympathisch!