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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Ganz okay für eine Woche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein legeres Mittelklassehotel mit einer schönen Poollandschaft und superfreundlichem Personal. Für Familien geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut

    Das erste Zimmer im Haupthaus war sehr schön, modern renoviert. Leider war es direkt über dem Küchenabzug, konnten dann wechseln ins Coral. Zimmergröße in Ordnung, Türen und Fenster sind sehr alt. Unser Appartement hatte eine Verbindungstür zum Nachbarszimmer, eine einfache Holztür. Da waren wir bei den Nachbarn immer live dabei. Stühle und Tische rücken hört man im ganzen Haus. Alles sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Am kalten Buffet nette, abwechslungsreiche Sachen. Am warmen Buffet leider die meisten Angebote sehr fade und lieblos . Auch war das Personal völlig überfordert mit der Menge an Gästen. Getränke zum Essen werden eigentlich serviert. Wir hatten aber oft keine Bedienung am Tisch, dass wir bestellen konnten ( Bier, Wein etc.) und mussten dann an den Getränkeautomaten auf Alkoholfreies ausweichen. Alle Getränke an den Automaten sind mit Süßstoff, auch an der Bar. Morgens beim Frühstück unbedingt den Kaffee aus der Kanne nehmen. Der Automatenkaffee ist nicht lecker!!!! Alles in Allem viel zuviele Gäste zu den Essenszeiten. Ewig anstehen am Buffet, und der Sevice kam kaum hinterher.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten superfreundlich!!! Das muss man wirklich hervorheben. Von der lieben Zimmerfrau über den Hausmeister, Rezeption und beim Essen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht weit von Meer und Einkaufsmöglichkeiten. Ca 1 Stunde Fahrt vom Flughafen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren einwöchigen Aufenthalt bei HolidayCheck zu bewerten. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Personals überaus positiv einschätzen. Gern werden wir Ihr Lob diesbezüglich an unser Team weitergeben. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses vollends erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden daher den von Ihnen erwähnten Hinweisen selbstverständlich nachgehen. Anja, wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, damit wir Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Alcudia Das Management des allsun App.-Hotels Estrella & Coral de Mar