Wir waren in diesem Jahr zum dritten Mal in diesem schönen Hotel. Der Zimmerwunsch wurde auch dieses Mal wieder erfüllt. Allerdings hat sich die Abendunterhaltung in unseren Augen sehr verschlechtert und die Auswahl für "Normalesser" war auch weniger. Im Spa Bereich wurden die Kleinkinder von der Bademeisterin toleriert, obwohl der Bereich ab 16 Jahren angegeben ist!
Es ist ausreichend Platz im Wohn- und Schlafzimmer mit Balkon.
Das Essen war nicht mehr so abwechslungsreich wie die letzten Jahre. Ich bin bestimmt nicht wählerisch am Buffet, denn ich denke, da findet immer jeder was, aber manchmal wusste ich nicht mehr, was ich essen sollte. Es gab viel Schwein und Hähnchen, wenig Fisch. Die Speisen haben sich sehr oft wiederholt.
Der Service ist ausgezeichnet, die Angestellten sind eigentlich alle sehr nett.
Das Hotel liegt fußläufig zum Strand und Hafen, die Altstadt ist in 20 Minuten erreichbar.
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- Sonstiges
Die Abendunterhaltung war leider nicht mehr besonders. Eine Woche wurde Mamma Mia als Theaterstück aufgeführt (haben wir dieses Jahr nicht angeschaut, weil wir das in den beiden vorigen Jahren schon gesehen haben, es sollte also auch das mal geändert werden!!!), die nächste Woche wurde der Film gezeigt. Ein Film ist keine Animation! Die letzten Jahre gab es mal eine Flamencoshow. Leider war sowas Landestypisches dieses Jahr nicht auf dem Programm. Wir waren einmal in dem Spabereich, wo eindeutig dran steht, dass er ab 16 Jahren ist. Wenn dann Eltern mit Kleinkindern reingehen und die Bademeisterin das toleriert, ist auch das nicht in Ordnung!!!
Sehr geehrte Uta, vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden und Ihre Eindrücke so ausführlich geteilt haben. Es freut uns sehr, dass der freundliche Service unseres Teams, die großzügige Zimmeraufteilung mit Balkon sowie die Lage nahe Strand, Hafen und Altstadt Ihren Aufenthalt positiv geprägt haben und Ihr Zimmerwunsch berücksichtigt wurde. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, kulinarische Vielfalt, eine stimmige Abendgestaltung und ein entspanntes Spa-Erlebnis zu bieten, die unseren Qualitätsstandards entsprechen und für alle Gäste erholsam sind. Ihre Hinweise zu der Auswahl am Buffet, zur Abendunterhaltung sowie zur Nutzung des Spa-Bereichs nehmen wir als wertvollen Impuls wahr. Wir wissen Ihre langjährige Treue und die konstruktive Rückmeldung sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine rundum angenehme Zeit zu bereiten.
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