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Franz-hermann(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Dieses Hotel nie wieder!!!!
2 / 6

Hotel ist in die Jahre gekommen. Wohlfühleffekt gleich null. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Animation war gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ungemütlich und nicht mehr zeitgemäß


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war okay.


    Service
  • Gut
  • Personal freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage und Umgebung war in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen am Pool waren alt und schmutzig.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts, der leider von Ihnen nicht so dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ausschliesslich positiv auf ihren Urlaub zurückblicken. Die von Ihnen geschilderten Anmerkungen entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Gern hätten wir als Hotelleitung bereits vor Ort Kenntnis bezüglich Ihrer Unzufriedenheit gehabt, um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Danke, dass Sie die Animation, unsere Küche sowie unseren freundlichen Service positiv erwähnen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Alcudia Die Direktion des allsun Hotels Estrella & Coral de Mar

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