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Chris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir im letzten Jahr das Hotel noch unter der Leitung von Maritim besucht hatten, waren wir sehr gespannt, ob es uns wieder so gut gefallen würde. Auf den ersten Blick hat sich nichts gegenüber dem letzten Jahr geändert, die Unterschiede im Detail sind jedoch merklich. Die Zimmer sind unverändert groß, stilvoll eingerichtet und sehr sauber. Im Haupthaus ist es –nach wie vor- relativ hellhörig, jedenfalls, wenn man Langschläfer ist. Das Personal ist sehr freundlich und man findet immer einen kompetenten, deutschsprachigen Ansprechpartner. Das Essen ist reichhaltig, abwechselungsreich und überwiegend sehr lecker. Enttäuscht waren wir vom Fitnessraum: Von der sowieso schon begrenzten Auswahl an Fitnessgeräten (1 Crosstrainer, 1 Stepper, 3 Fahrradtrainer) war die Hälfte defekt. Hier erwartet man von einem 4-Sterne Hotel zumindest funktionierende Geräte. Auch das Abendprogramm war enttäuschend. Die im letzten Jahr noch sehr leckeren Cocktails waren teilweise ungenießbar, was insbesondere an der Verwendung von minderwertigen Säften liegt, die auch die Frühstücksfreuden dämpften. Die im letzten Jahr noch sehr anspruchsvolle Abend-Animation (z.B. Jazz-Konzert) bestand dieses Jahr aus drittklassigen Musikdarbietungen. Insgesamt waren wir trotzdem sehr zufrieden mit dem Urlaub, denn die Hotelanlage ist einfach wunderschön, der Strand traumhaft, das Essen lecker und hinsichtlich der genannten Minuspunkte muss man seine Erwartungen entsprechend darauf einrichten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben und hoffen Sie entscheiden sich bei Ihrem nächsten Fuerteventura-Urlaub wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Esquinzo Beach.