allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Leider haben wir das allsun Esquinzo gebucht weil wir uns auf die Empfehlung des Teams vom allsun Albatros auf Lanzarote verlassen haben. Was letztes Jahr noch ein schöner Urlaub war, ist dieses Jahr leider das Gegenteil gewesen. Wenn ein Hotel auf der Webseite des Reiseveranstalters mit den Worten großzügig, komfortabel oder Luxusklasse beschrieben wird und 4,5 Sterne hat erwarte ich die angegebenen Mängel eigentlich nicht.. Das es einen Unterschied zwischen Luxusklasse für 3000€ und 30000€ für zwei Wochen gibt ist mir auch klar. Doch folgende Mängel sind meiner Meinung nicht annehmbar. Größtenteils unfreundliches Personal im Speisesaal und an den Theken Poolauflagen und Liegen die längst auf den Speermüll gehören, Klebrige Stühle im Speisesaal, Getränke beim Essen erst nach mehrmaliger Aufforderung, Ab 20.00Uhr keine frisch eingedeckten Tische im Speisesaal, Zustellbett für einen 14 Jährigen welches eine Größe eines Kinderreisebettes hat, Speisen die wie in einer schlechten Kantiene einfach nur zusammengeklatscht werden (z.B. Pizzastücke übereinandergestapelt oder von 50 Grillwürsten 48 verbrannt), Hunderte von Ameisen im Zimmer, Unbeleuchteter Flur morgens um 7.00 Uhr, Die üblichen Kosten halten sich im Rahmen wie z.B. W-lan und Safekosten

Würde dem Zimmer eine 3 geben da es doch schon ein wenig verwohnt war. Zustellbett eine Katastrophe. Matratzen knüppel hart nach meinem Befinden. Badezimmer 3-

Bei der Zubereitung fehlte es einfach an Qualität und Liebe ins Detail. Es kam einem vor, als ob man den Gast nur schnell abfertigen wollte.

Freundlichkeit zu 80% ein Fremdwort Fremdsprachenkenntnisse (Deutsch, Englisch und Spanisch) Rezeption 1, Keller/in 5-6 Zimmerreinigung 2 Umgang mit Beschwerden 5

Wie im Katalog beschrieben: Oberhalb der schönen Bucht von Esquinzo, in ruhiger Umgebung, mit herrlichem Blick auf den türkisblauen Atlantik.

Beliebte Aktivitäten

• Strand