Die Lage ist gut, aber das Hotel ist in vielen Bereichen renovierungsbedürftig. Einige Servicekräfte verhalten sich unprofessionell, was sich natürlich negativ auf die Gäste auswirkt. Hier bedarf es jedoch des Willens des Managements, etwas dagegen zu unternehmen und das Verhalten und die Arbeit der Mitarbeiter stärker zu überwachen.
Die Handtücher wurden während des gesamten Aufenthalts nicht gewechselt, die Reinigung erfolgte offenbar nach Laune der Angestellten.
Die Qualität der Lebensmittel ist niedrig.
Einige Servicekräfte verhalten sich unprofessionell, was sich natürlich negativ auf die Gäste auswirkt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
ohne Bewertung, habe nicht benuzt
Lieber Martin, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck unser allsun App.-Hotel Esquinzo Beach zu bewerten. Wir möchten, dass sich ausschliesslich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und ihre Auszeit vom Alltag rundum geniessen. Wir schätzen die Leistungen unseres gesamten Teams sehr, das alles dafür tut, unseren Gästen immer einen herrlichen Aufenthalt zu bieten. Besonders unser Personal trägt in der Regel einen grossen Teil zur hohen Zufriedenheit unserer Gäste bei. Wir bedauern sehr, dass Sie persönlich diesen Eindruck nicht hatten Jeder Gast reist selbstverständlich mit sehr unterschiedlichen Vorstellungen und Erwartungshaltungen seines Urlaubs an. Wir bedauern sehr, dass wir diese in Ihrem Fall nicht vollends in unserem allsun Hotel …….erfüllen konnten. Gern werden wir Ihren Anmerkungen nachgehen. Wir sind allerdings überaus glücklich zu lesen, dass Sie die Lage unserer Anlage positiv einschätzen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach
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