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Franziska (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2015 • 1 Woche • Strand
Nix für Familien mit Teens! Eingeschränkt gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Alleinerziehende verlässt man sich schon auf die Angaben von Alltours, dass eine Betreuung für Kinder von 3-17 Jahren gewährleistet ist. Aber leider hatte ich mich zu früh gefreut. Nur für die Kleineren war gesorgt. Wegen Personalmangel bei den Animateuren müssen die älteren Teens (ab 13 J) in die Röhre schauen (Die Osterferien, und damit die Familien mit Teenagern im Schlepptau, kamen anscheinend sehr überraschend.). War darum nix mit meinem erhofften beschaulichen Pool-Urlaub. Stattdessen musste ich die Animation meines Sprößlings übernehmen, denn Alltours gestattet Minderjährigen nicht die Teilnahme am Erwachsenenprogramm. Das heißt: Alleinnutzung vom Fitneßraum, Tenniscourt oder das Mitmachen beim animierten Volleyballspiel ohne Elternteil ist nicht drin. Hinzu kam, dass einige Sportanlagen (Squash) und auch das Theater zeitweise defekt waren. Viel abwechslungsreiche Unterhaltung gab es daher nicht. Meistens Tanzmusik, die meinen Teen nicht gerade vom Hocker haute. Erst als das Open-Air-Kino wieder lief, waren die Abende für mich gerettet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so haben geniessen können, wie auch wir es uns gewünscht hätten. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so ist es uns möglich auch in Zukunft unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hause ganz zu überzeugen. Mit den besten Grüssen aus Fuerteventura Ihr Team vom allsun Hotel Esquinzo Beach