allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Liebe/r “AF”, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern ausserordentlich, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unser Haus auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details zu pflegen. So werden u.a. täglich Arbeiten unserer Haustechnik durchgeführt, um den Ansprüchen unserer Gäste genügen zu können. Unsere Gäste erhalten bei Ankunft im Zimmer eine Flasche Wasser. Viele Gäste nutzen diese auch während Ihres Aufenthaltes um sie kostenlos von unserem Personal auffüllen zu lassen um diese dann im Minikühlschrank des Zimmers zu kühlen. Auf mögliche Extrakosten , sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters ausdrücklich hingewiesen. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders in südlichen Ländern, ein sehr kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Terrassen/ Balkonen bestmöglich Gebrauch zu machen und dort das - oft nur nasse - Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird bei Austausch in der Tat eine kleine Gebühr erhoben. Ein Basis WLAN wird inklusive angeboten. Gäste die ein Premium WLAN wünschen, können dieses an der Rezeption gegen Gebühr erhalten. Danke, dass Sie den Service sowie unser Restaurant positiv erwähnen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach