Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Einige Zimmer könnten renoviert und besser gereinigt werden. Essen war zu viel TK Ware und zu einseitig. Abend Programm erweiterbar und die Kommunikation mit der Rezeption war leider schlecht. Wir würden nicht wieder kommen und empfehlen es nicht weiter.
An sich gut, aber es gab Zimmer die eine Katastrophe wahren. Wir hatten vor dem Zimmerwechsel so eins.
Essen zu einseitig und zu viel TK Ware. Manchen nicht genießbar.
Man wurde zwischenzeitlich ignoriert. Beschwerden nicht ernst genommen.
Die Lage gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht viel zu bieten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie sich zeitweise nicht wahrgenommen gefühlt haben und Ihre Anliegen aus Ihrer Sicht nicht ernst genommen wurden, bedauern wir sehr. Auch Ihre Kritik am Zustand einzelner Zimmer, an der Kommunikation an der Rezeption sowie an der Qualität und Abwechslung unserer Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass all dies Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie auch positive Aspekte erwähnt haben – auch wenn diese letztlich nicht ausgereicht haben, um Ihren Aufenthalt als gelungen zu empfinden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern weitergeben und nutzen, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion
Hotels in der Nähe von allsun App.-Hotel Esquinzo Beach
Beliebte Hotels in Fuerteventura
Beliebte Hotels in Spanien
