Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren 12 Jahre lang sehr zufrieden und sozusagen Stammgäste. Aber Stammgäste sind nach der neuen Hotelleitung nicht mehr Willkommen. Fazit wir kommen nicht mehr !!!!
Wir waren dieses Jahr über Heiligabend in diesem Hotel in das wir schon seid Jahren hingehen. Am Weihnachtstag den wir extra bezahlen müssten war wie folgt: Nachmittag an der Terrasse gab es kein Kuchen, kein Sandwich, kein Kaffee nur auf Anfrage bekamen wir ein vertrockneten Kuchen serviert. Abends: Geflügelsalat war in Wirklichkeit ein Reissalat. Chicoree ohne den versprochenen Ziegenkäse, Lachsforelle war eine Makrele, die Putenbrust war sehr trocken, Steinpilzrisotto war hart und festgekocht. Wildschwein rücken war so hart wie der puk beim Eishockey. Die süße Überraschung war wirklich eine den es gab nur gekauften Lebkuchen und Stollen. In einem Miniglas Schokosoße mit künstlicher Sahne, mit Obst und Eis. Das war eine bodenlose Frechheit für den Aufpreis den wir bezahlen mussten ( 58 Euro pro Pers. ) So ein Weihnachten habe ich mit meinen 70 Jahren noch nicht erlebt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zeljka |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre zwölfjährige Treue zu unserem allsun Hotel Esquinzo Beach.Wie Sie bereits aus Ihren vorherigen Aufenthalten wissen, achten wir immer und überall auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste.Daher waren wir überaus überrascht über Ihre kritische Bewertung und bedauern ausserordentlich, dass wir in diesem Jahr Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.Wir versuchen täglich mit grosser Leidenschaft, den Wünschen aller unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen.Daher können wir Ihnen versichern, dass wir umgehend Ihre Hinweise überprüfen werden. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Esquinzo Beach wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Das Management des Hotels Esquinzo Beach
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