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Familie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Leider wurden wir nicht überzeugt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundlegend hat das Hotel Potenzial aber leider hat es uns an vielen Ecken nicht überzeugen können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und mit dem nötigsten ausgestattet. Nicht mehr und nicht weniger.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Abends Katastrophe. Wir haben es in 2 Wochen kein einziges Mal geschafft einen Tisch draußen zu bekommen, da hier die anderen Gäste stundenlang an den Tischen sitzenbleiben. Dazu ab 20 Uhr große Lücken im Buffet wo nichts mehr nachgefüllt wird.


    Service
  • Schlecht
  • An der Rezeption musste man Glück haben um eine vernünftige Lösung für Probleme zu finden. Überall gehetztes Personal ob im Restaurant oder an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nach recht kurzer Fahrt von nur einer guten Stunde kamen wir im Hotel an. Die Lage ist für uns als Familie optimal gewesen, der Strand war für die Kinder ein Traum.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für die Kinder gab es Angebote, die aber qualitativ sehr schwankend waren. Die Minidisco am Abend ist eine Clownsshow wo die Kinder kaum zum Tanzen kommen. Ansonsten gibt es einen schönen Wellnessbereich, und wer möchte kann in das kleine Fitnessstudio gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft unsere gute Qualität, zum besten Preis-Leistungsverhältnis, bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre positive Einschätzung u.a. zur optimalen Lage, zur Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie in Bezug auf unseren schönen Wellness-und Fitnessbereich. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach