Wir gehören zu den Wiederholungstätern und wurden dieses Jahr kurz vorm Antritt der Reise von dem Poolausfall informiert. Leider wurde er zum genannten Zeitpunkt nicht fertig ! Durch die Poolbaustelle war das Hotel in den letzten Februar Tagen nur zu etwa 60-70% gebucht. Es war zu der Zeit echt entspannend in der Anlage. Das Personal war zwar ausgelastet aber nicht überfordert. Das Essen konnte man genießen und war Qualitativ gut. Aber dann ! Plötzlich war das Hotel wieder vollgestopft durch irgend welche "billig Angebote", die Qualität des Essens wurde schlagartig schlechter und das Personal war zwar freundlich aber sehr überfordert .... Bei voller Auslastung ist das Hotel leider nicht gut und entspricht max 3 Sternen. Die Gäste, die viel (regulär) bezahlt haben, werden dadurch sehr benachteiligt . Es sollte von der Leitung mal überdacht werden ob dies die richtige Politik ist das Hotel um jeden Preis voll zu bekommen . Positiv war, das der Duschvorhang in unserem Zimmer durch eine Scheibe ersetzt wurde .

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im März 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	??
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Gerne nehmen wir alle Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach

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„Angenehmer Aufenthalt bei sommerlicher Temperatur”

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