Die Hotelanlage ist sehr schön. Insbesondere die Gartenanlage ist super gepflegt. Das Gebäude ist mittlerweile an vielen Stellen stark renovierungsbedürftig! Das Mobiliar in den Zimmern ist mehr als in die Jahre gekommen. Die Fahrstühle sind oft ausser Betrieb. Die Pools und Sonnenterrassen werden gut gepflegt. Das Essen ist nicht besonders, aber eine große Auswahl, so dass jeder etwas finden sollte. Die All-in-Getränke sind ausschließlich keine Originale, die können bestellt und müssen bezahlt werden und selbst der Rotwein aus dem Zapfhahn ist sehr gut gekühlt ;-) Da das Haus komplett ausgebucht ist, wirkt es sehr nach Massenabfertigung und die dafür zu wenigen Mitarbeiter geben sich wirlich alle Mühe, es allen schön zu machen! Die Hotelbar wirkt wie eine Bahnhofshalle. Es ist sehr laut und ungemütlich. Leider wurde das Abendprogramm im Barbereich auf ein Minimum reduziert und es gibt nur noch wenig (Live-) Musik. Die Animateure sind sehr jung und geben sich viel Mühe. Es gab Zeiten, da wurde vor dem Restaurant darauf geachtet, dass die Bekleidung angemessen ist, heute werden Shorts und FlipFlops anstandslos gedulded. Niedriger Preis = niedrigeres Niveau, so scheint es oft, leider. Mehrfach pro Tag (Mo-Sa) gibt es einen Shuttle zum/vom Strand, da der Weg nicht ganz unanstrengend ist. Genau gegenüber vom Hotel befindet sich ein großer Supermarkt, die einzige Einkaufsmöglichkeit, ausser der kleinen Boutique neben dem Schmuckgeschäft im Hotel. Einen Friseursalon gibt es im Hotel, ein modernes Fitnessstudio, einen Waschsalon und ein gutes Wellnessangebot. Wir konnten beobachten, dass sich im Kids Club liebevoll und mit Engagement um die Kinder gekümmert wurde. Fazit: Weniger Massen, mehr Qualität und eine Komplettüberarbeitung des Gebäudes und des Programmangebotes würde dem Haus sehr gut tun.

Zimmer

Eher gut

Möbel sind alt und teilweise kaputt.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die Essenauswahl ist schlechter geworden. Die Speisen sind sehr schlecht lesbar beschriftet. Das Fleisch oft zäh. Gewürze eher wenig. Lange Schlangen am Buffet, das Aufteilung schlecht. Am Ende des Buffets ist das Essen bereits kalt. Die kostenlosen Getränke sind keine Originale. Weine kommen aus einem zapfhahn und sind alle gut gekühlt, auch der Rotwein. Der Speisesaal ist groß, wuselig und sehr laut.

Service

Eher gut

Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit, wirken aber oft abgekämpft

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frauke, danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr diesjähriger Urlaub bei uns nicht ausnahmslos Ihren Erwartungen entsprach. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Unser professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste immer bestmöglich entsprechen zu können. Wir haben Ihre Anmerkungen an unseren Küchenchef umgehend weitergeleitet. Vielen Dank, dass Sie bereits mehrere Male bei uns waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Wie Sie sicherlich aus Erfahrung Ihres vorherigen Aufenthaltes bestätigen können, möchten wir dass alle unsere Gäste ohne jegliche Beeinträchtigungen, herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Wir werden daher selbstverständlich allen Ihren Hinweisen nachgehen. Frauke, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unserer schönen Anlage wieder uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des Hauses