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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das 1. und letzte mal in diesem Hotel. Allein die Klimaanlage im Zimmer ist eine große Katastrophe. Wir hatten keine Klimaanlage im Zimmer, sondern wir haben in einer Sauna übernachtet. Die Animation am Abend eine Witz Veranstaltung. Bei dem „können „ einfach sein lassen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größte Katastrophe.... lockere Fliesen.... defekte Klimaanlage, die nicht repariert wurde. Haben uns reichlich beschwert, ohne Erfolg.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War in Ordnung


    Service
  • Eher schlecht
  • Ziemlich gleichgültig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung in Ordnung, wie im Prospekt beschrieben


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolandschaft in Ordnung, waren aber nur am Strand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Wir legen höchste Priorität auf einen einwandfreien Zustand der Anlage sowie auf einen vorbildlichen Service in allen Bereichen unseres Hotels. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig diesbezüglich Überprüfungen vorzunehmen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise überprüfen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach