allsun App.-Hotel Albatros

Liebe Ingeborg, lieber Dietmar, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke bezüglich Ihres diesjährigen Aufenthaltes zu schildern. Wie Sie bereits aus Ihren vorherigen zahlreichen Aufenthalten wissen, achten wir jederzeit auf einen professionellen Service in allen Bereichen unseres Hauses. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht komplett entsprechen konnten. Wir möchten bemerken, dass Spanien über eines der schärfsten Nichtraucher-Schutzgesetze in Europa verfügt. Laut Beschluss vom 2. Januar 2011 ist u.a. das Rauchen in öffentlichen geschlossenen und teilgeschlossenen Bereichen nicht erlaubt. Das Rauchen auf einer offenen Hotelterrasse ist selbstverständlich gestattet. Allerdings haben wir in den letzten Jahren aufgrund der zahlreichen kritischen Hinweise vieler Nichtraucher reagiert und den Raucherbereich auf die Poolbarzone verlagert.Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, diese diesbezüglich nochmals zu überprüfen. Wie Ihnen sicherlich aufgefallen sein sollte, gibt es permanent Desinfektionsmittel am Restauranteingang sowie auch im Fitnessraum – unabhängig davon, ob sich ggf. ein Virus im Umlauf befindet oder nicht. Diese Vorrichtungen werden selbstverständlich auch regelmässig aufgefüllt. Unabhängig davon wurde u.a. unser Team angewiesen, akribisch die Wohneinheiten zu desinfizieren um eine Ansteckungsgefahr bestmöglich ausschliessen zu können. Vielen Dank für Ihre Hinweise , für Ihre Weiterempfehlung sowie für Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf Lanzarote wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros